Weikersheim, 19 septembre 2017 – En termes de mise à disposition et de gestion de données de pièces automobiles, de réparation et d’entretien, TecAlliance a défini des normes mondiales pour le secteur. Des spécialistes informatiques bien formés constituent un facteur de réussite essentiel pour le fournisseur de données. Afin d’assurer la qualification des collaborateurs à long terme et optimiser les conditions de travail, TecAlliance mise sur des méthodes de formations créatives sur le site de Weikersheim, pour les apprentis et les étudiants en alternance, et complète ainsi son offre internationale variée de possibilités de formation et de programmes d’études.

De manière générale, l’ancienne économie n’hésite pas à se tourner vers les solutions innovantes du secteur informatique. En présentant un « atelier de formation » pour les futures générations de développeurs sur le site de Weikersheim, TecAlliance démontre que l’inverse peut également apporter des solutions intéressantes.

Le client et l’utilisateur se sont rapidement habitués au fait que les logiciels et applications modernes soient de plus en plus exhaustifs mais aussi de plus en plus simples à utiliser. D’un autre côté, cela signifie aussi que le développement et la programmation de tels systèmes deviennent considérablement plus complexes. Chez TecAlliance, nous avons constaté que les apprentis de première année et les nouveaux étudiants commencent certes par apprendre les bases du développement de logiciels, mais sans un encadrement intensif dès le départ, il est impossible d’acquérir les connaissances nécessaires pendant la durée de formation habituelle.

À Weikersheim, on s’est inspiré d’une vieille tradition industrielle pour former les futurs informaticiens dans un « atelier de formation » : un espace dédié et séparé, un « think tank » pour 12 participants et un formateur attitré, spécialement embauché pour ce projet. Une solution probablement unique dans le secteur informatique de la région. Cette combinaison offre de nombreux avantages par rapport à la répartition des apprentis dans différents départements :

  • L’apprenti est au centre des préoccupations et profite d’un encadrement intensif – il n’est pas mis à l’écart en raison des activités quotidiennes des collaborateurs qui l’encadrent
  • Les transferts habituels d’un département à l’autre n’ont plus lieu, l’acquisition de connaissances est permanente, et malgré une augmentation du nombre d’apprentis de presque 60 %, il est possible de garantir que chaque participant ait accès aux mêmes contenus à un niveau élevé
  • Les apprentis et les étudiants peuvent s’échanger plus simplement et s’entraider, même avec des promotions plus avancées dans leur programme

Cela permet aussi de soulager les équipes habituellement en charge, car il n’est plus nécessaire de passer par l’apprentissage des bases, et les futurs collaborateurs pourront être affectés à des tâches de manière plus efficace. Pour ne pas faire l’impasse sur l’orientation pratique des futurs spécialistes informatique, il existe des programmes de mentorat avec des apprentis de 2ème et 3ème année. Ils peuvent alors partager l’expérience acquise sur le terrain et aider efficacement à la préparation de l’examen.

L’atelier prévoit aussi un aspect pratique : des techniques de présentation et des méthodes de gestion de projet sélectionnées, comme les méthodes Agile et Scrum, particulièrement adaptées au développement de logiciels, font également partie du programme d’entraînement et seront appliquées de manière approfondie.

Ensuite, le monde ouvre ses portes aux apprentis et aux étudiants en alternance, dans le vrai sens du terme : la rotation de postes avec des interventions sur différents sites de TecAlliance, les interventions pratiques internationales et programmes d’étude jusqu’en Extrême-Orient ou encore la collaboration avec des collègues de nationalités variées sont des facteurs attrayants, mais aussi et surtout des conditions indispensables pour pouvoir aujourd’hui être à la hauteur au niveau professionnel.

« Nous sommes convaincus, explique Kerstin Langohr (Group Manager Vocational Training), que nos approches créatives et notre orientation internationale vont non seulement augmenter considérablement la qualité et l’efficacité de la formation ou du programme d’études, mais aussi contribuer à rendre l’activité beaucoup plus attractive. » Pour 2018, TecAlliance proposera 25 possibilités de formation ou d’études supplémentaires.

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À propos de TecAlliance

Depuis plus de 20 ans, TecAlliance enregistre des données de véhicules et de pièces de rechange ainsi que des informations de réparation et de maintenance dans le monde entier. Les données sont collectées tous équipementiers confondus, traitées conformément au standard TecAlliance et mises à disposition des distributeurs de pièces de rechange pour la commande et à la disposition des garages pour la réparation et la maintenance des véhicules. Grâce à des solutions ultramodernes, ces données variées peuvent être filtrées et mises à disposition selon les besoins des différents acteurs du marché. En tant que l’un des leaders mondiaux, TecAlliance établit des standards dans l’information des pièces de rechange et des descriptions de véhicules.

Grâce à cette base numérique de données et d’informations, les garages, le commerce et l’industrie des pièces de rechange peuvent collaborer de manière extrêmement efficace. Les entreprises gérant des flottes, les entreprises de leasing ainsi que les assurances profitent des directives OE pour les questions de maintenance et d’usure.

Au fil des années, des prestations supplémentaires ont été ajoutées dans le domaine de l’optimisation de processus. Aujourd’hui, l’industrie et le commerce des pièces de rechange, ainsi que les garages du monde entier profitent de la large base de données des plateformes TecAlliance grâce auxquelles il est possible de traiter de manière intégrée et efficace tous les processus de livraison, de demandes et de validation. Grâce à ces solutions, TecAlliance améliore durablement les processus commerciaux électroniques entre les partenaires du marché numérique de l’après-vente.

Aujourd’hui, plus de 500 collaborateurs qualifiés de 26 pays travaillent chez TecAlliance dans le monde entier. Grâce à leurs connaissances techniques approfondies du secteur, ils s’efforcent continuellement de concevoir des structures de données et de processus encore plus efficaces.

TecAlliance – Le prestataire international dynamique pour les données, les processus et les solutions intégrées de l’après-vente automobile.

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