ORVIP

Le fabricant de pièces de poids lourds ORVIP se développe avec succès grâce au TecDoc Catalogue

Dans le secteur des pièces de rechange pour PL en Italie, ORVIP est synonyme d’excellente qualité, de fiabilité et d’un grand niveau de satisfaction de la clientèle. En tant que fournisseur de données certifié (Certified Data Supplier) pour le TecDoc Catalogue, l’expert en poids lourds a étendu avec succès sa présence sur le marché d’autres pays européens, tels que la France et l’Espagne, depuis 2018. 

Sur le marché italien de l’après-vente automobile, ORVIP, originaire de Padoue, est un acteur établi depuis 33 ans. Sa gamme de produits comprend plus de 4 000 pièces de rechange en qualité OE pour toutes les marques réputées de poids lourds comme Scania, Volvo, DAF, Renault et MAN. Au cours des dernières années, la direction de l’entreprise a élargi son portefeuille avec des pièces pour Nissan, Isuzu, Mitsubishi et Piaggio. ORVIP est en mesure d’identifier les véhicules par la référence VIN, en particulier pour ces marques. Ceci est particulièrement important pour les clients à la recherche de pièces de poids lourds et garantit de trouver la pièce de rechange correspondante.  

Bien plus visible sur les marchés internationaux 

ORVIP s’occupe également de la clientèle internationale depuis longtemps. Toutefois, la spécialisation Isuzu a entraîné une forte augmentation de la demande de pièces de rechange pour poids lourds en France et en Espagne. ORVIP a décidé de profiter de cette opportunité pour étendre davantage ses activités à l’international. La société souhaitait obtenir la même visibilité qu’en Italie dans les points de vente de ces pays, afin de conquérir de nouveaux clients. « Pour mettre en œuvre avec succès notre stratégie d’internationalisation, nous sommes devenus un fournisseur de données pour TecAlliance”, explique Cristiano Moscardi, directeur commercial d’ORVIP. “Le TecDoc Catalogue est connu sous le nom de “Bible du commerce des pièces de rechange sur le marché européen de l’après-vente automobile”. Il était clair pour nous que nous devions y être représentés en tant que fournisseur de données certifié pour toucher de nouveaux clients en Europe et accroître la visibilité de nos produits », poursuit Moscardi.  

ORVIP est extrêmement satisfait d’avoir décidé de rejoindre le TecDoc Catalogue. « Dans notre secteur, il faut être rapide, économique et compétent. Nous nous concentrons donc sur l’amélioration constante des produits de qualité, abordables en termes de professionnalisme et de rapidité. Notre présence dans le TecDoc Catalogue était une étape importante pour nous dans ce sens”, ajoute Cristiano Moscardi. “Et ça a marché. Nous avons réussi à renforcer de manière significative notre présence sur les marchés français et espagnol. Et nous pouvons maintenant accéder aux autres marchés internationaux de manière encore plus systématique. » 

Atteindre ses objectifs plus rapidement avec notre service Data Onboarding

Pour démarrer rapidement et facilement en tant que fournisseur de données, ORVIP a opté pour le service Data Onboarding de TecAlliance, avec lequel les données du produit sont traitées par nos experts, conformément aux exigences du TecDoc Standard. ORVIP n’avait besoin ni de matériel ni de logiciel pour y parvenir. Cela a permis d’économiser du temps et du travail en interne pour le traitement des données, et de garantir que les données répondent aux critères du label de qualité « Fournisseur de données certifié TecAlliance ». 

C’était un grand soulagement, car la simple saisie des numéros d’article ou de produit n’était pas suffisante dans un premier temps : « Pour chaque groupe de produits ou chacun des ensembles de données individuels associés par article, ORVIP devait collecter des informations spécifiques à partir de différentes sources de données. Avec notre service Data Onboarding, nous avons pu soutenir ORVIP dès le début”, déclare Riccardo Batisti, directeur principal des ventes chez TecAlliance en Italie. “Nous avons pris les données au format ORVIP utilisé précédemment, les avons converties afin qu’elles répondent aux exigences du TecDoc Standard et les avons liées à nos noms de produits, attributs et données de véhicules. Ce faisant, nous avons particulièrement veillé à ce que les produits soient présentés de manière professionnelle. Cela a permis de garantir qu’ils puissent être trouvés par le plus grand nombre de clients possible au point de vente. »  

Pour la maintenance continue et la fourniture des données, ORVIP utilise l’outil de gestion de données DMM, inclus dans le contrat du fournisseur de données. Cela permet aux gestionnaires de données de traiter les informations sur les produits de manière simple et de nous les transmettre au format TecDoc. L’équipe d’ORVIP a traité environ 3 000 articles jusqu’à présent, et de nouveaux produits sont ajoutés tous les deux ou trois mois. 

Le TecDoc Catalogue est l’un des principaux catalogues de pièces de rechange et contient plus de 6,6 millions de jeux de données de produits de plus de 700 marques, 254 millions d’affectations et 48 groupes d’articles. C’est l’un des outils les plus importants pour l’identification des véhicules et des pièces, en particulier pour les garages. Depuis notre mise à jour vers la version 3.0 en janvier 2019, le TecDoc Catalogue est devenu encore plus simple et intuitif à utiliser. Par ailleurs, la fonction de recherche a été améliorée et il existe par exemple la possibilité d’identifier des pièces sur la base du VIN – le critère de recherche le plus important. Avec la fonction de recherche graphique, les composants peuvent être sélectionnés et identifiés sur une base purement visuelle avec un clic de souris dans un modèle du véhicule concerné.  

Vous êtes un fabricant de pièces du marché automobile indépendant et souhaitez accéder à de nouveaux marchés internationaux ? Alors contactez-nous afin que nous puissions collaborer pour trouver la meilleure solution possible pour vous. 

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