Nous sommes heureux d'annoncer que 165 grandes marques de pièces détachées de notre Catalogue TecDoc sont désormais "Premiers fournisseurs de données".. Ils ont obtenu ce titre lors de la dernière évaluation en décembre 2021. Le label de qualité, que nous avons introduit en été 2021, démontre l'excellente qualité des données produit.
Andreas Assmann, notre directeur de la gestion de la qualité des données, explique : "Nous sommes très heureux que le pourcentage de "Premier Data Suppliers" ait augmenté de 63 % en seulement trois mois. Cela signifie que nos mesures de gestion de la qualité des données (DQM) ont un effet et que nous nous rapprochons de notre objectif : avec nos partenaires industriels, nous voulons faire en sorte que les systèmes de catalogue du marché indépendant de l'après-vente automobile deviennent de plus en plus fiables, ce qui augmente la satisfaction des clients au point de service. Grâce à des informations précises et complètes sur les produits, l'utilisateur peut trouver rapidement la bonne pièce de rechange. Cela conduit à davantage de ventes et à moins de retours", déclare M. Assmann.
L'évaluation des fournisseurs est effectuée tous les trimestres. Nous nous engageons à soutenir pleinement tous les fournisseurs de données pour qu'ils obtiennent le statut de Premier Data Supplier afin de répondre aux exigences en matière d'information sur les points de service (PoS) avec leurs données produit.
De plus amples informations sur notre initiative de gestion de la qualité des données sont disponibles à l'adresse www.tec.al/DQM.
