Les 24 et 25 septembre 2025, la réunion de la communauté TecCom DACH s'est tenue à Cologne. Cette année a été très spéciale, puisque TecCom a célébré son 25e anniversaire. Fondée en septembre 2000, TecCom est devenue la principale plateforme de commande numérique du marché indépendant des pièces détachées automobiles (IAM) et un élément clé de l'écosystème TecAlliance.
Pendant deux jours, plus de 50 participants de toute la région DACH se sont réunis pour échanger des connaissances, écouter des experts et discuter des défis les plus urgents et des opportunités les plus intéressantes auxquels l'AIM est confrontée aujourd'hui. L'événement comprenait un un groupe de haut niveau composé de leaders d'opinion et de praticiens issus de l'ensemble de l'écosystèmeLes participants pourront ainsi bénéficier de perspectives diverses et d'informations précieuses.
Principaux enseignements de la réunion communautaire du 25e anniversaire
Depuis sa création en 2000, TecCom a joué un rôle décisif dans la formation de l'AIM. Au cours des 25 dernières annéesLa plateforme a évolué, passant d'une solution pionnière de commande numérique à un élément essentiel d'un écosystème mondial axé sur les données.
L'événement de deux jours organisé à Cologne a montré à quel point l'industrie évolue et à quel point la collaboration sera cruciale au cours des 25 prochaines années. Certains points essentiels ont été mis en évidence :
- La transformation s'accélère : L'électrification, les véhicules définis par logiciel et les nouvelles attentes des clients remodèlent le marché plus rapidement que jamais.
- La durabilité et la réglementation deviennent des facteurs décisifsLes entreprises doivent donc adapter leurs stratégies et leurs processus pour rester conformes et compétitives.
- Les données sont l'épine dorsale de l'avenir de l'IAM. En supprimant les cloisonnements et en permettant des flux de données transparents, on débloquera l'efficacité, on favorisera la collaboration et on veillera à ce que l'industrie façonne son propre écosystème numérique au lieu d'être façonnée par d'autres.
- IA et automatisation apportera une réelle valeur ajoutée au marché de l'après-vente, mais seulement si l'industrie met en place les bonnes fondations de l'industrie de l'automobile. coopération, co-création et adaptation culturelle.
- Places de marché et nouveaux canaux de vente numériques redéfinissent la manière dont les produits sont achetés et vendus, offrant à la fois des opportunités et des défis.
- La collaboration et la confiance restent les fondementsL'objectif est de créer des normes communes, de partager les données de manière responsable et de travailler ensemble en tant qu'écosystème, afin de stimuler la compétitivité de toutes les parties impliquées.
Faits marquants de la première journée
La première journée a été consacrée aux tendances mondiales, à la durabilité et à l'avenir des données dans l'AIM.
- Maximilian Wegner (Roland Berger) a donné le coup d'envoi de l'événement en présentant le marché secondaire de l'automobile 2025+, en abordant à la fois les défis et les opportunités à venir.
- Frank Schlehuber (CLEPA / FAAS) a fourni une mise à jour importante sur la durabilité et les réglementations de l'UE dans le marché de l'après-vente, en soulignant les nouvelles exigences et leur impact sur les acteurs de l'industrie.
- Marina Ribke (TecAlliance) a présenté TecAlliance 2030 : Vision, Innovation et Responsabilité, partageant la manière dont TecAlliance façonne l'avenir en mettant l'accent sur la transformation numérique et la durabilité.
- Lors d'une table ronde sur le passage des données à l'intelligence, Les experts de l'industrie ont examiné comment l'IA et l'automatisation vont remodeler le marché de l'après-vente, en favorisant des processus plus intelligents et en ouvrant de nouvelles opportunités.
- Bryan Marschall (TecAlliance) a fait le point sur les nouveaux projets et développements de TecCom, montrant comment la plateforme évolue pour répondre aux besoins des clients.
- Michael Saitow (Alzura) cLa journée s'est terminée par un aperçu du rôle des portails et des places de marché de pièces détachées et de la manière dont ils remodèlent la concurrence et la coopération sur le marché de l'après-vente.
Faits marquants de la deuxième journée
Le deuxième jour s'est transformé en solutions pratiques et collaboration avec les clientsLes experts de TecAlliance présenteront les dernières innovations de TecCom :
- Christina Meier a démontré les nouvelles possibilités d'intégration du marché avec TecCom et les futurs partenariats.
- Dr. Anastasia Steiner-Kogrina a partagé la manière dont la prise de décision basée sur l'analyse peut soutenir les ventes et l'optimisation du portefeuille.
- Carlos Nieto a expliqué la prochaine étape de l'évolution des commandes et la manière dont le potentiel d'automatisation peut être réalisé dans les opérations quotidiennes.
- Masato Dünßer, avec Volker Voss de SKF et Joshua Oestreicher de MAHLELa Commission européenne a présenté les meilleures pratiques en matière de gestion des retours, en montrant comment des processus et des données efficaces peuvent mener au succès.
L'événement s'est conclu par une forte insistance sur la nécessité de penser ensemble à l'avenir et de construire le futur du marché secondaire indépendant de l'automobile en partenariat. La collaboration reste la clé pour s'assurer que toutes les parties prenantes bénéficient de la numérisation et de l'innovation.
Les célébration de l'anniversaire à Cologne était plus qu'un simple retour en arrière, c'était un signal fort pour l'avenir. Les pressions réglementaires, l'électrification, les jumeaux numériques et l'IA redéfinissent le secteur, collaboration, qualité des données et confiance sont plus importants que jamais.
Comme l'a résumé un participant :
"La réunion de la communauté TecCom est l'endroit idéal pour s'aligner sur la direction que prend l'industrie. Célébrer 25 ans ensemble montre clairement que TecCom ne fait pas seulement partie de l'histoire du marché de l'après-vente, mais qu'elle est aussi le moteur de son avenir."
Cliquez ici pour accéder à toutes les présentations de l'événement (en allemand)...
