Ismaning, le 13 septembre 2016 – TecAlliance GmbH, connu mondialement en tant que référence du secteur pour la mise à disposition de données relatives aux véhicules et aux articles, d’informations de réparation et de maintenance ainsi que la gestion de processus commerciaux du marché international des pièces de rechange, présente à nouveau cette année lors de l’Automechanika (du 13 au 17 septembre 2016, hall 5_6.1, stand A01/A10) ses réponses claires à l’évolution rapide du marché de l’après-vente automobiles. Le salon permettra non seulement de s’intéresser au développement du TecDoc Catalogue, mais aussi à de nouveaux produits passionnants comme le TecRMI Service Finder qui assiste de manière optimale la collaboration numérique de l’industrie des pièces de rechange, du commerce des pièces de rechange et des garages en se basant sur des standards établis.

Le catalogue électronique de pièces TecDoc Catalogue comporte plus de 5,7 millions d’articles disponibles en 29 langues. Grâce à une identification fiable des pièces, il permet un excellent service clientèle.  Dans le cadre de l’Automechanika, TecAlliance présente une nouvelle version révisée. « En étroite collaboration avec nos clients, nous développons des solutions pour le marché de l’après-vente automobile et nous les optimisons continuellement en fonction des besoins des clients », explique Jürgen Mehlis, Executive Vice President Solution & Platform Management chez TecAlliance. « Nous avons créé une nouvelle mise en page et une nouvelle architecture pour le système d’information flexible TecDoc Catalogue DVD afin d’améliorer ainsi considérablement la convivialité pour les utilisateurs. Lors du développement, nous nous sommes particulièrement focalisés sur l’augmentation des performances et la simplification de l’installation afin de permettre à nos clients de travailler encore plus rapidement et plus facilement », continue Mehlis.

C’est également ainsi que l’idée de proposer le catalogue de pièces TecDoc Catalogue sous forme d’application a vu le jour. Cette application pour appareils mobiles avec iOS et Android permet à l’utilisateur d’identifier à tout moment de façon mobile des pièces de rechange du monde entier pour des articles et des véhicules.

En plus de ces nouveautés, l’entreprise présentera également sa gamme unique pour les marchés asiatiques qui occupent une place de plus en plus importante. Grâce au Cloud Hosting, les données TecDoc sont disponibles dans le monde entier. Ainsi, des marchés comme la Chine, l’Inde, le Mexique et le Brésil peuvent identifier à tout moment rapidement et facilement des pièces de rechange dans l’une des 29 langues du catalogue.

Des commandes électroniques en toute simplicité – Le portail Order-To-Invoice (anciennement TecWeb 5.0)

L’application en ligne Portail Order-To-Invoice constitue une solution éprouvée pour le processus électronique de commande. Son utilisation intuitive est possible sur tous les appareils, des smartphones aux tablettes numériques, en passant par les ordinateurs. L’interface de l’utilisateur peut être configurée de manière individuelle, de manière à ce que l’utilisateur visualise uniquement les données dont il a vraiment besoin. Les processus répétés peuvent être sauvegardés en tant que favoris. Cela permet d’économiser non seulement du temps, mais également de l’argent. Grâce à l’intégration complète des données du TecDoc Catalogue, il est possible avec cette application d’avoir accès à l’ensemble du TecDoc Catalogue.

Grâce au Cloud Hosting, l’application est disponible de manière globale. Toutes les données sont sauvegardées sur des serveurs européens, ce qui garantit une sécurité des données au-dessus de la moyenne en raison des réglementations légales strictes.

Product Management Analytics (PMA) – Une nouvelle dimension en matière de gestion des données du catalogue

Le Product Management Analytics Portal (PMA) constitue un autre point fort de ce salon spécialement développé pour les besoins d’un département moderne de gestion des données et des produits. Grâce à cet outil d’analyse en ligne, il est possible de comparer de manière fiable les données de ces propres produits au format TecDoc avec celles de la concurrence afin d’en tirer des conclusions précieuses quant à la maintenance des données et à l’optimisation de l’assortiment. Des rapports variés, comme par exemple des Management Reports à propos de la couverture des stocks de véhicules et d’éventuelles failles par rapport à la concurrence, ainsi que sur les progrès en matière de maintenance des données peuvent être générés rapidement et facilement. Ceux-ci constituent un instrument utile afin d’analyser et d’élargir son propre assortiment et pour savoir exactement, en tant que fournisseur de données, où l’on se place par rapport à ses concurrents.

Repair and Maintenance Information (RMI)

Avec le TecRMI Service Finder, TecRMI a commercialisé un outil novateur unique sur le marché de l’après-vente automobile. Ainsi, après la saisie du kilométrage et de la première immatriculation d’un véhicule, les garages obtiennent des informations précises à propos de la dernière inspection du véhicule et de la suivante. Le garage peut donc identifier très facilement l’ensemble des travaux d’inspection nécessaires, les plans de maintenance et les pièces de rechange nécessaire.

Rendez visite à TecAlliance sur l’Automechanika 2016, hall 5_6.1, stand A01/A10 pour en découvrir plus.

À propos de TecAlliance

Depuis plus de 20 ans, TecAlliance enregistre des données relatives aux véhicules et aux pièces de rechange ainsi que des informations de réparation et de maintenance dans le monde entier. Les données sont collectées tous fabricants confondus, traitées conformément au standard TecAlliance et mises à disposition des fournisseurs de pièces de rechange pour la commande et à la disposition des garages pour la réparation et la maintenance des véhicules. Grâce à des solutions ultramodernes, ces données variées peuvent être filtrées et mises à disposition selon les besoins des différentes acteurs du marché.  En tant que l’un des leaders mondiaux, TecAlliance établit des standards dans le domaine des informations relatives aux pièces de rechange et aux descriptions de véhicules.

Grâce à cette base numérique de données et d’informations, les garages, le commerce et l’industrie des pièces de rechange peuvent collaborer de manière extrêmement efficace. Les entreprises gérant des flottes, les entreprises de leasing ainsi que les assurances profitent des directives OE pour les questions de maintenance et d’usure.

Au fil des années, des prestations supplémentaires ont été ajoutées dans le domaine de l’optimisation de processus. Aujourd’hui, l’industrie et le commerce des pièces de rechange, ainsi que les garages du monde entier profitent de la large base de données des plateformes TecAlliance via laquelle il est possible de traiter de manière intégrée et efficace tous les processus de livraison, de demandes et de validation. Grâce à ces solutions, TecAlliance améliore durablement les processus commerciaux électroniques entre les partenaires du marché numérique de l’après-vente.

Aujourd’hui, environ 500 collaborateurs qualifiés travaillent chez TecAlliance dans le monde entier. Grâce à leurs connaissances techniques approfondies du secteur, il s’efforcent continuellement de concevoir des structures de données et de processus encore plus efficaces.

TecAlliance – Le prestataire international dynamique pour les données, les processus et les solutions intégrées de l’après-vente automobile.

 

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