Le spécialiste des lubrifiants LUKOIL renforce sa position sur le marché avec le TecDoc Catalogue et l’Order Manager

Ismaning, Allemagne 8 juin 2020 – TecAlliance, l’un des principaux spécialistes internationaux des données du marché de la rechange indépendante, soutient les acteurs du marché grâce à sa gamme de solutions industrielles. LUKOIL Lubricants Europe, la filiale européenne du leader du marché russe, utilise le TecDoc Catalogue et la plateforme B2B Order Manager pour renforcer sa position sur le marché européen de la rechange.

Alors que LUKOIL se classe dans le TOP 10 mondial en termes de volume des ventes dans le segment des équipementiers (OEM), la société commence à développer sa présence sur le marché européen de la rechange indépendante. Afin d’atteindre ses objectifs de croissance sur ce marché stratégiquement important, l’expert en lubrifiants utilise les solutions de TecAlliance. LUKOIL offre au marché de la rechange une gamme complète de lubrifiants répondant aux normes des constructeurs et pouvant être utilisés dans presque tous les véhicules sans affecter la garantie.

LUKOIL a décidé de travailler avec TecAlliance pour gérer au mieux sa croissance. Tout d’abord, les informations produits des quelques 700 articles ont été intégrées dans le TecDoc Catalogue, l’un des principaux catalogues de véhicules et de pièces de rechange au monde.  La préparation des informations sur les articles selon le standard TecDoc, reconnu au niveau international et label de qualité pour les informations sur les pièces de rechange, a permis de les rendre disponibles dans un format reconnu de haute qualité. Les produits sont ainsi visibles et faciles à trouver sur le point de vente. Cela permet d’élargir la couverture, d’ouvrir de nouveaux marchés et d’augmenter les ventes.

LUKOIL est connecté depuis 2019 à la plateforme Order Manager. Les clients du marché de la rechange indépendante peuvent ainsi traiter leurs commandes automatiquement.  En plus du module Order pour le traitement électronique des commandes, LUKOIL utilise la fonction e-Invoicing pour la facturation automatisée et l’envoi de factures dématérialisées ce qui simplifie les processus et réduit les coûts. Ulrich Ruckenbauer, Sales Director Europe chez LUKOIL, en est convaincu : « La connexion à l’Order Manager nous donne un avantage concurrentiel décisif. »

LUKOIL utilise actuellement la solution dans la région DACH (Allemagne, Autriche, Suisse) et prévoit une expansion vers la clientèle d’autres pays européens.