L’équipementier automobile MS Motorservice International a choisi la solution TecDoc Catalogue Mobile Branded et offre désormais une application toutes marques pour les appareils Android et iOS. Grâce à l’application Motorservice, disponible en douze langues dans le monde entier, les mécaniciens peuvent directement, sans quitter le véhicule à réparer, avec un smartphone ou une tablette, par exemple, consulter le catalogue produit, obtenir des informations techniques et avoir de nombreuses fonctions à leur disposition.

Markus Breuer, Manager E-Business chez MS Motorservice International, se réjouit de pouvoir aider les garages avec cette application. « C’était important pour nous de proposer une application qui contient l’offre unique de services de Motorservice. Nous avons ainsi apporté beaucoup de soins à la présentation de nos documents techniques et des vidéos dans cette application, en plus du catalogue produits des marques Kolbenschmidt, Pierburg, TRW Engine Components et BF, catalogue devenu maintenant presque un standard. De cette manière, nous aidons directement les utilisateurs en leur fournissant des indications de montage, des explications de fonctionnement technique, en mettant à leur disposition un accès mobile à du savoir-faire technique. Le tout est complété par une fonction de recherche de fournisseurs au niveau mondial et une vérification d’authenticité (fake check) en ligne », explique Breuer.

Grâce à la nouvelle application Motorservice, les mécaniciens peuvent directement, sans quitter le véhicule en réparations, se renseigner sur les produits et rechercher des informations techniques.

MS Motor Service International GmbH fait partie du groupe Motorservice, l’organisation de distribution pour les activités internationales du marché de l’après-vente de Rheinmetall Automotive. Avec les marques Kolbenschmidt, Pierburg, TRW Engine Components et BF, cette entreprise est l’un des principaux fournisseurs de pièces moteur sur le marché libre des pièces détachées.