Elring se lance dans le déploiement international avec TecCom

"Elring - Das Original" gère depuis des années tous les processus de commande de manière automatique et efficace grâce à la solution TecCom Order . Désormais, l'outil de déploiement intégré aide le spécialiste des joints à internationaliser son offre pour les clients du marché des pièces de rechange en Asie-Pacifique. Récemment, les premiers clients actifs ont été connectés à Taiwan et en Australie, qui utilisent désormais la fonction de commande en ligne pour commander des pièces de rechange pour véhicules. Les prochaines étapes du plan de déploiement global d'Elring consistent à connecter davantage de clients en Chine, en Asie du Sud-Est et en Nouvelle-Zélande.

"La connexion aux canaux de commande en ligne représente un moyen attractif d'interagir avec nos clients qui renforce encore la position stratégique d'Elring sur le marché de l'après-vente indépendant dans la région APAC. Indépendamment du lieu et des différents fuseaux horaires, nos clients peuvent vérifier la disponibilité des articles et les prix 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7."

Pascal Meinhardt, Directeur des ventes IAM Asie et Australie/Pacifique, ElringKlinger AG

"La connexion aux canaux de commande en ligne représente une manière attrayante d'interagir avec nos clients qui renforce encore la position stratégique d'Elring sur le marché de l'après-vente indépendant dans la région APAC. Indépendamment du lieu et des différents fuseaux horaires, nos clients peuvent vérifier la disponibilité des articles et les prix 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7", explique Pascal Meinhardt, directeur des ventes IAM Asie et Australie/Pacifique, ElringKlinger AG. "Notre expérience de l'utilisation de la plateforme TecCom de TecAlliance a été constamment positive, tant pour les demandes de renseignements que pour les commandes. La communication, la rapidité de réponse et le support technique de TecAlliance ont été idéaux à tout moment. Nous apprécions beaucoup cet échange efficace qui constitue la base de notre partenariat de longue date", déclare M. Meinhardt.

En ces temps passionnants pour l'industrie, toute l'équipe d'Elring s'engage à soutenir de manière proactive et innovante le succès et la durabilité de ses partenaires commerciaux.