Le leadership et la culture sont les forces motrices de l'innovation et de la réussite dans le marché secondaire de l'automobile en constante évolution. Dans l'épisode 6 de TecTalk, Andreas Habeck d'Egon Zehnder explique comment les dirigeants peuvent inspirer le changement, favoriser l'adaptabilité et créer des cultures percutantes qui placent leurs organisations en position de croissance à long terme.
Andreas souligne l'importance de montrer l'exemple, en affirmant que les dirigeants qui modèlent les comportements qu'ils souhaitent voir dans leurs équipes peuvent créer une culture qui se nourrit de la collaboration et de la croissance. "Si vous, en tant que dirigeant, changez votre comportement, votre équipe changera le sien", fait-il remarquer.
Principaux enseignements de l'épisode
Conduire le changement par le leadership
Le véritable leadership ne consiste pas seulement à donner des directives, mais aussi à incarner les valeurs et les comportements que l'on souhaite voir dans son équipe. Andreas explique comment les leaders qui prennent des mesures concrètes - en acceptant le retour d'information, en favorisant la collaboration et en stimulant l'innovation - établissent la norme pour leurs équipes et créent un effet d'entraînement de changement positif. Cette approche est essentielle pour relever des défis tels que la transformation numérique, l'intensification de la concurrence et la pénurie de talents.
Le pouvoir de la culture
La culture n'est pas seulement un ensemble de valeurs écrites sur le mur - c'est la façon dont les choses sont faites chaque jour. Andreas explique comment le leadership influence la culture et comment les organisations peuvent créer des environnements qui favorisent la responsabilisation, l'innovation et l'adaptabilité.
Attirer les meilleurs talents
Dans un marché des talents concurrentiel, Andreas souligne qu'il ne suffit pas d'offrir des salaires compétitifs. Les organisations doivent offrir un but, des opportunités significatives et une culture d'entreprise qui écoute et s'adapte à des perspectives diverses. Il souligne que le marché de l'après-vente, avec ses possibilités uniques d'avoir un impact réel, est particulièrement bien placé pour attirer les meilleurs talents, mais seulement si les entreprises communiquent efficacement cette valeur et créent des environnements où les employés peuvent s'épanouir.
Les atouts uniques du marché de l'après-vente
Le marché de l'après-vente automobile offre aux professionnels la possibilité d'apporter des contributions significatives dans un secteur mondial axé sur des objectifs précis. Andreas souligne sa rentabilité et le rôle significatif qu'il joue dans le maintien de la mobilité de manière durable. Il souligne que la nature collaborative et innovante du marché de l'après-vente en fait un domaine unique et gratifiant pour la croissance et le développement de carrière.
Dans le monde d'aujourd'hui, le leadership ne consiste plus seulement à prendre des décisions, mais aussi à inspirer les équipes et à conduire la transformation de l'intérieur. Andreas Habeck partage des idées pratiques et des exemples concrets sur la façon dont les dirigeants peuvent responsabiliser leurs équipes, attirer des talents divers et créer des cultures qui favorisent le succès à long terme.
Rejoignez-nous pour cette discussion approfondie sur la manière dont le leadership et la culture peuvent redéfinir l'avenir du marché de l'après-vente.
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