Rien ne peut remplacer le contact personnel. C'est certainement l'un des principaux enseignements de ces derniers mois. Notre stand au salon Automechanika de Francfort (Hall 3.0, B50) sera le point de rencontre du marché secondaire de l'automobile et sera axé sur l'échange d'idées entre experts. Dans le studio de cinéma situé à l'étage supérieur de notre stand, nous enregistrerons des entretiens avec nos clients et partenaires qui donneront un élan important à l'avenir numérique de l'industrie. Dans l'E-Commerce Lounge organisé par eBay (Hall 4.0, F 61B), la norme de données TecDoc sera présentée comme la base du succès sur les places de marché en ligne.
"Nous sommes ravis de réunir la communauté sur notre stand. Cette année, nous mettons clairement l'accent sur les échanges personnels avec nos clients et partenaires", explique Christian Müller, vice-président du marketing. "La demande de rencontres avec nos chefs de produits est extrêmement forte et l'espace "talk-to-an-expert" sur notre stand est déjà bien rempli."
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Des formats de conférence innovants sur des sujets d'actualité
Nous allons créer un studio de contenu professionnel à l'étage supérieur du stand. Nous enregistrerons différents formats de discours qui seront distribués via nos canaux de médias sociaux et notre site web après la foire.
"Dans le cadre de discussions avec nos partenaires et clients, nous aborderons divers sujets et tendances du marché des pièces de rechange automobiles et fournirons des évaluations des nouveaux développements et des idées commerciales innovantes. Nous nous réjouissons d'avoir des discussions intéressantes avec des invités très différents."
Christian Müller, Vice-président de Marketin
Le succès du commerce électronique avec TecDoc
Nous aurons également un stand dans l'E-Commerce Networking Lounge organisé par eBay dans le hall 4.0, F 61B. "Nous sommes heureux de montrer, avec notre partenaire de longue date eBay et d'autres partenaires de notre écosystème, comment les fabricants de pièces et les concessionnaires peuvent utiliser avec succès la norme TecDoc et nos solutions pour tirer le meilleur parti du potentiel du commerce électronique", déclare Christian.
Depuis près de 30 ans, la norme TecDoc permet l'identification rapide et précise des pièces de rechange et des véhicules. Elle constitue la base du catalogue TecDoc, le premier catalogue mondial de pièces de rechange pour le marché de l'après-vente automobile, et de nombreux autres systèmes de catalogue. La norme permet également d'automatiser et de numériser les processus tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Grâce à une initiative à grande échelle en matière de qualité des données, TecDoc augmente régulièrement la confiance dans les achats en ligne. Une excellente qualité des données se traduit par davantage de commandes, moins de retours et un meilleur service.
Dans deux présentations, Christian Müller s'entretiendra avec Artur Oswald, directeur général de notre partenaire de longue date Retromotion GmbH, de la chaîne de valeur du commerce électronique - de la description des produits conformément à la norme TecDoc à la vente réussie via des plateformes en ligne.
Les conférences intitulées "Retail is detail. L'importance des données dans le commerce électronique" auront lieu le 13 septembre à 14 heures et le 15 septembre à 11 heures dans l'E-Commerce Networking Lounge du hall 4.0, stand F61. L'inscription n'est pas obligatoire.
