Ismaning, 12 de mayo de 2020. Los distribuidores del aftermarket se enfrentan cada día al reto de la recepción y tramitación de devoluciones y reclamaciones de garantía de origen muy diverso. Los flujos de trabajo son muy manuales, como, por ejemplo, encontrar y cotejar referencias, comprobar el estado de la reclamación o gestionar el proceso con los proveedores y a nivel interno. TecAlliance, el especialista líder mundial en datos aftermarket, ofrece un webinar gratuito para mostrar cómo el módulo Warranty & Returns de Order Manager facilita la gestión de reclamaciones de garantías y devoluciones, reduciendo costes para el distribuidor.

El módulo Warranty & Returns está totalmente integrado en el portal online Order Manager. Esta solución líder ofrece un proceso homogéneo de principio a fin que permite al distribuidor agilizar todas las actividades relacionadas con devoluciones y reclamaciones de garantía. La solución ofrece una amplia variedad de funciones que optimizan el proceso en su conjunto, permitiendo una gran ventaja competitiva.

Incluso aunque ya tenga una solución interna propia, Warranty & Returns ayuda a conectarse con todos los participantes de la cadena de suministro, gracias Order Manager como plataforma B2B de referencia del aftermarket de automoción.

Reducción de costes para optimizar la operativa comercial

Warranty & Returns ayuda al distribuidor a ahorrar hasta un 50% de los costes de administración. La interfaz del usuario, altamente interactiva, acelera el proceso de tramitación y facilita enormemente el uso de la plataforma. La implementación de Warranty & Returns es muy rápida y compatible con cualquier infraestructura informática o sistema ERP básico.

El 20 de mayo de 2020, TecAlliance ofrece el webinar gratuito “Cómo reducir costes para el distribuidor con Warranty & Returns”, donde se presentarán las ventajas y funciones de esta solución. Los interesados pueden inscribirse a dicho webinar en la página web de TecAlliance, donde obtendrán más información sobre Warranty & Returns.