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El Dr. Bartosch Belkius y Yannik Henke tuvieron la oportunidad de participar en la serie de conferencias Predictive Analytics World de este año. TecAlliance fue una de las 17 empresas seleccionadas en Predictive Analytics World for Industry 4.0 para presentar su caso de estudio, junto a empresas como Bosch, Boston Consulting Group (BCG) y el aeropuerto de Múnich. El Dr. Bartosch Belkius y Yannik Henke presentaron “Cómo ha creado TecAlliance un sistema de recomendación B2B para el mercado posventa del automóvil”.

A juzgar por el éxito de Amazon, el sistema de recomendación funciona. La implantación de un sistema de este tipo en el mercado posventa del automóvil supone muchos retos. El análisis de asociación resulta mucho más complicado en vehículos que en bienes de consumo simples. Normalmente, un sistema de recomendación se adapta a las preferencias subjetivas del usuario, mientras que en el mercado posventa el usuario sigue un enfoque de búsqueda objetiva. TecAlliance ha implementado un sistema de recomendación en el TecDoc Catalogue, basado en un análisis de asociación simple y análisis web, que supera este desafío. Los talleres ya no tienen que buscar manualmente los artículos interrelacionados, sino que obtienen sugerencias de artículos similares vinculados al artículo visualizado. En conjunto, esto se traduce en un enorme ahorro de tiempo y un mejor diseño de los procesos.

Si se ha perdido este discurso tan revelador, ¡está de suerte! Puede ver el vídeo en nuestro canal de YouTube. Siga el enlace: https://tec.al/PAW_video