Ismaning, 13 de febrero de 2020. En julio del año pasado, mucho antes que los demás proveedores de datos de la empresa, el Comline Group, con sede en el Reino Unido, abrió el camino con la última actualización del sistema TecDoc versión 3.0, implementándolo en su catálogo electrónico de recambios derivado de TecAlliance.

Ampliamente considerado como uno de los catálogos de recambios líderes del mundo, TecDoc incluye ahora casi 130.000 modelos de vehículos y datos de 7,5millones de artículos de más de 770 marcas de recambios , lo que le sitúa en una posición inigualable como proveedor clave de información de recambios de alta calidad para el mercado posventa independiente del automóvil.

Como uno de los proveedores de datos certificados oficiales (TecAlliance Certified Data Supplier), Comline ha profundizado aún más su relación con TecAlliance, la organización tras la marca, utilizando el servicio de catálogo personalizado de la compañía en combinación con la versión 3.0 del TecDoc Catalogue para desarrollar y entregar su catálogo interno de recambios.

Ahora se utiliza en todos los sectores de la empresa, desde el equipo de ventas, para encontrar los recambios correctos utilizando la instalación de VRM (= “vehicle registration mark” o matrícula británica) o para referencias cruzadas, hasta el equipo de preparación de datos, para analizar y visualizar los datos a fin de determinar su calidad y posibilidades de mejora. Estas ventajas permiten al equipo de Comline consultar con rapidez y precisión toda su oferta de recambios para identificar cada componente individual en todos sus grupos de productos, que incluyen filtros, frenos, cojinetes de ruedas y limpiaparabrisas.

El equipo de TecAlliance ha personalizado el TecDoc Catalogue con el diseño corporativo de Comline, y los extensos datos de recambios se han centrado en mostrar sólo los productos de Comline y aquellos importantes para el mercado del Reino Unido. La web es apta para móviles, pudiéndose acceder desde múltiples dispositivos, siempre que dispongan de navegador compatible.

“La versión 3.0 del TecDoc Catalogue está diseñada para ser más fácil de usar y más intuitiva que nunca, permitiendo búsquedas más rápidas y precisas”, señala el Key Account Manager de TecDoc, Jason Meade, “y ser uno de los primeros en adoptarla ha permitido a Comline beneficiarse de estas características y mejorar la eficiencia interna”.

“El catálogo online de Comline 3.0 también presenta una imagen deslizante en la pantalla de inicio que permite a la empresa mostrar productos, recordatorios de eventos, etc. , lo que permite identificar productos que, por ejemplo, deberían venderse con un kit de adaptación para garantizar que se ofrecen los artículos adicionales. Esto permite un mejor conocimiento del producto y abre oportunidades adicionales para el equipo de ventas, lo que a su vez contribuye al crecimiento de la empresa en su conjunto.

“A medida que el despliegue cobra impulso en toda Europa, muchos más proveedores también actualizarán sus catálogos personalizados, pero el enfoque de Comline de ser los primeros en acceder al mercado lo ha convertido en el pionero y apoya claramente la filosofía de seguir adelante.”

Miten Parikh, director general del departamento comercial del Grupo Comline, afirma: “Hoy en día, los datos están cambiando el mundo en cada sector, y el mercado posventa no es una excepción, por lo que los datos ahora son uno de los cuatro pilares de la compañía para nuestro crecimiento futuro.

Como empresa con visión de futuro, Comline, no para de invertir y desarrollarse para lograr nuestros objetivos de ser los líderes de nuestro sector. Los datos son una de nuestras principales fortalezas, mantenidos por un equipo altamente cualificado de profesionales dedicados, que nos han permitido alcanzar el nivel A de TecAlliance Certifiet Data Supplier  durante 45 trimestres consecutivos (11 años).

Así pues, nos complace ser los pioneros en desarrollar la solución personalizada de la versión 3.0 de TecDoc, un proyecto que refuerza dos de los cuatro pilares que hemos mencionado antes: personas y datos.”

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