Nos complace celebrar el 25 aniversario de TecCom, nuestra plataforma B2B líder en procesos de gestión de pedidos en el mercado independiente de recambios de automoción.
Fundada en Automechanika Frankfurt en 2000 y registrada oficialmente el 19 de septiembre de 2000, TecCom se creó para resolver uno de los mayores retos del sector: la necesidad de sustituir los procesos de pedido manuales, lentos y propensos a errores, por transacciones digitales estandarizadas. Con el respaldo de 20 empresas líderes del mercado de recambios, se estableció rápidamente como líder del mercado europeo.
Desde el principio, TecCom se basó en una convicción clara: la digitalización es la clave del progreso en el mercado posventa. Este principio sigue siendo válido hoy en día, cuando nuevas tecnologías y desarrollos como la IA, la Web3 y el metaverso plantean tanto retos como oportunidades. El papel de TecCom sigue siendo claro: ayudar al sector a afrontar estos retos juntos, ampliando su plataforma, mejorando los servicios de datos y automatización, y fortaleciendo la comunidad de posventa en todo el mundo.
Hoy, TecCom Order conecta a más de 35.000 mayoristas y 280 proveedores, procesando más de 12 millones de transacciones al año en más de 50 países. El crecimiento de la plataforma, desde sus inicios en Europa hasta su reciente expansión a Norteamérica y otras regiones, refleja un cambio industrial de larga data hacia un comercio conectado y automatizado.
Como parte de las celebraciones del aniversario, acogimos el Reunión de la Comunidad TecCom DACH los días 24 y 25 de septiembre en Colonia. Más de 50 participantes de toda la región se reunieron para debatir sobre los retos y las oportunidades más apremiantes del mercado posventa independiente. Entre los temas clave se incluyeron la sostenibilidad y la regulación, el papel de la IA y la automatización, y el futuro de los canales de venta digitales. El evento puso de relieve que, al igual que hace 25 años, la colaboración y la confianza siguen siendo la base para dar forma al futuro digital del mercado posventa.
"Durante 25 años, TecCom ha demostrado que la digitalización y la colaboración son clave para la competitividad del mercado posventa. Nuestra misión sigue siendo la misma: reducir costes, aumentar la eficiencia y reforzar las conexiones en todo el sector. La cooperación no es solo una estrategia ganadora: es la forma en que afrontamos los enormes retos y oportunidades que tenemos por delante."
Bryan Marschall, Vicepresidente Ejecutivo de Process Solution
