Maximice sus beneficios con nuestro amplio apoyo de consultoría

Le ofrecemos los servicios de consultoría y el apoyo a los proyectos adecuados para sacar el máximo partido a nuestras soluciones TecCom. Nuestro equipo ofrece varios proyectos que proporcionan una integración perfecta a cualquier profundidad.

Integración de nivel básico

El nivel básico que implica principalmente operaciones manuales.

En este tipo de integración, el comprador recibe un acceso manual para gestionar las relaciones con todos los distribuidores y proveedores en un solo portal.

Mientras que, en el caso de una organización proveedora, recibe una conexión ERP básica con importación y exportación automatizada de mensajes.

Encuentre la posibilidad de integración del ERP adecuada para su empresa

Aproveche las ventajas de Order Manager en su entorno habitual. Encuentre el equilibrio adecuado, ya que ofrecemos una fácil integración en su sistema ERP existente. Ofrecemos consultas exhaustivas a varios niveles e intensidad en función de la necesidad del cliente.

Aproximadamente el 80% de nuestros clientes utilizan Order Manager hasta el nivel de integración profunda para disfrutar de las máximas ventajas. Esto es posible gracias a que nuestros consultores ofrecen servicios permanentes, como la comprensión de las soluciones, lo que es mejor para la infraestructura de TI de nuestros clientes, qué soluciones de TI realmente se adaptan a la necesidad, cómo integrar y utilizar Order Manager hasta los niveles más profundos, etc.

Nos aseguramos de que nuestros clientes no tengan que cambiar su entorno ni pasar por nada exhaustivo para integrar nuestras soluciones. Por lo tanto, ofrecemos varios proyectos que proporcionan una integración perfecta.

Connect5: la última forma de conectarse con Order Manager

Connect5 es el último desarrollo basado en las necesidades de los clientes y el análisis de datos. Es la forma más cómoda para que un proveedor se conecte a la plataforma OrderManager. Connect5 sirve como componente de comunicación e integración que elimina todas las complejidades de un proveedor con el fin de proporcionar eficiencia de costes y ahorro de tiempo.

Si un comprador introduce un número de pieza en el sistema y selecciona la marca correspondiente, sólo unos segundos después obtiene una respuesta. Garantizamos todo el soporte de backend.

Consultas y proyectos SAP

Ofrecemos un servicio dedicado a las soluciones de software líderes del sector de SAP. Nuestros clientes que están utilizando soluciones SAP o quieren integrar soluciones SAP para los módulos de TecCom. Aquí hay algunos casos de éxito con los últimos proyectos de clientes de SAP S4 Hana en todo el mundo.

Un proveedor alemán de posventa con operaciones en Europa y Estados Unidos ya está preparado para la migración a S/4 Hana. El proveedor experimentó beneficios incomparables al pasar a las soluciones CFS-Comfort Supply de Order Manager.

Ahora, el equipo de Order Manager SAP ha pasado con éxito al proveedor a la siguiente fase y ha implementado S/4 Hana en su interfaz en un proyecto de migración de dos meses de duración. Sin duda, uno de los proyectos de migración de SAP para sistemas de vendedores de comercio electrónico más rápidos de nuestra historia.

Otro gran fabricante de posventa y equipos originales de Portugal también está utilizando S/4 Hana. La empresa del grupo tiene su negocio extendido en 17 países a través de los continentes y es pionera en la fabricación de equipos originales, el reciclaje y, por supuesto, las soluciones de posventa.

Para los fabricantes de piezas de recambio con múltiples marcas propias es un reto gestionar su red de compradores, que también está en el extranjero.

Sin embargo, la solución para proveedores SAP Order Manager facilita y hace más productivo el funcionamiento de la empresa en diferentes mercados y sistemas.

La sucursal española de un proveedor de recambios de automoción con sede en Alemania también está utilizando S/4 Hana para su amplia gama de productos. Con sedes en varios países de Europa, la empresa tiene una intensa línea de inventario de piezas de repuesto y algunas están incluso especializadas para los fabricantes de automóviles asiáticos.

Al contar con una línea de piezas únicas y especializadas, la empresa buscaba una plataforma consolidada que la conectara con su enorme red de compradores.

Order Manager CFS-Comfort Supply Solution abordó todas las necesidades de automatización de los procesos empresariales y ayudó con éxito a los clientes a pasar a S/4 Hana. Como resultado, la empresa consiguió aumentar la eficiencia de sus clientes.

Los esfuerzos continuos de nuestro equipo SAP para apoyar a nuestros clientes

Tanto si se trata de la implantación de un proyecto como de la migración de uno, nada ocurre de la noche a la mañana. Se necesita una planificación exhaustiva para tener éxito. Dado que nuestros clientes de posventa debían migrar de una interfaz a S/4 Hana, era necesario trabajar en muchas actividades paralelas.

Por ejemplo, el doble mantenimiento de la plataforma de soluciones R/3 y S4 en paralelo. Además, es un reto para los equipos de Order Manager SAP DEV dar soporte a diferentes soluciones SAP S/4: ya existen las versiones 1608, 1709 y pronto se lanzará la versión 1810.

"Somos capaces de aportar eficiencia empresarial a nuestros clientes con S/4 Hana. Nuestros clientes que utilizan Order Manager integrado con las soluciones SAP, fueron testigos de un crecimiento empresarial medible y de un rápido cambio del proceso empresarial"

Daniel Schmat, Product Owner SAP, TecCom Order Manager

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Integración con SAP

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