TecAlliance es uno de los especialistas líderes en gestión de datos dentro del mercado independiente de recambios del automóvil y lleva 25 años marcando tendencia a nivel mundial.  Bajo el lema “Driving the digital Aftermarket”, TecAlliance apoya a sus clientes como innovador digital y proveedor de soluciones profesionales líderes para optimizar el día a día empresarial con datos, digitalizar procesos y prepararse profesionalmente para la transformación digital y la movilidad del futuro.  La empresa se caracteriza por un profundo conocimiento del sector y una máxima exigencia en calidad de datos y estabilidad y seguridad de sistemas.

Competencias clave: estandarización de procesos y optimización de procesos

Entre las competencias clave de TecAlliance destaca la provisión de datos para distintos actores del mercado independiente posventa del automóvil (IAM), es decir, la búsqueda, el procesamiento y la estandarización de datos.  Los más de 600 trabajadores de TecAlliance recogen y combinan, en 19 centros distribuidos por todo el mundo, datos de recambios e información de mantenimiento y reparación del sector, con datos de vehículos y mercado, manteniendo siempre la máxima calidad, precisión y actualización.

Para TecAlliance, estos datos forman la base del desarrollo de soluciones innovadoras para digitalizar y optimizar procesos comerciales a lo largo de toda la cadena de suministro, desde el pedido hasta la facturación.  El enfoque se centra en precisión, rapidez y calidad optimizando costes.

La base de la gestión de datos y la optimización de procesos es el TecDoc Standard, que desde hace 25 años representa la máxima calidad de datos del mercado internacional posventa del automóvil. Desde su creación, el TecDoc Standard permite definir cada tipo de vehículo de forma inequívoca e inconfundible, vinculándose con sus correspondientes recambios.  De esta forma, no queda duda de qué recambio corresponde a qué vehículo, en todo el mundo.  Hoy por hoy, el TecDoc Standard proporciona unos datos de productos comparables, eficientes, transparentes y de calidad, una identificación rápida y precisa de recambios y vehículos, así como soluciones de proceso innovadoras a lo largo de toda la cadena de suministro del IAM.  La aplicación en otros formatos como ACES/PIES o MAM convierte a este estándar en una herramienta compatible a nivel mundial.

Todos los actores del mercado posventa independiente (IAM) se benefician del TecDoc Standard: en la distribución, este permite una excelente calidad de datos y servicios web para un e-business eficaz y catálogos en línea a medida.  Los talleres se benefician de una identificación precisa de recambios y una información de reparación y mantenimiento (Repair and Maintenance Information – RMI) amplia y correcta.

El TecDoc Standard también es la base del TecDoc Catalogue, uno de los catálogos de recambios líderes a nivel internacional.  Engloba a más de 110.000 tipos de vehículos, 6,6 millones de datos de artículos de más de 700 marcas, 254 millones de aplicaciones y 48 grupos de artículos.  Los fabricantes de piezas presentes en el TecDoc Catalogue tienen las puertas abiertas a nuevos mercados y a una proyección global totalmente nueva.   Con la introducción de la nueva versión 3.0 del TecDoc Catalogue en 2019, TecAlliance celebra el 25º aniversario del TecDoc Standard y sienta nuevas tendencias en la identificación de recambios.

Las innovaciones y el cambio dinámico generados por el mercado independiente posventa del automóvil a nivel mundial

son un principio básico de nuestro tiempo: las transformaciones cuestionan lo consolidado, pero también abren nuevas perspectivas de futuro e inspiran a experimentar nuevas formas de actuar.  Todas las empresas tienen que adaptarse a la evolución actual del mercado y orientar sus organizaciones y modelos de negocio hacia el futuro digital.

La internacionalización y una máxima proximidad regional hacia el cliente son prioridades estratégicas esenciales para los especialistas en gestión de datos.   En los últimos años, TecAlliance GmbH ha inaugurado un gran número de delegaciones nuevas: desde México hasta Rusia, desde Malasia e India hasta Dubái.  Para ampliar su presencia en Norteamérica y el resto del mundo, TecAlliance adquirió a principios de 2019 la empresa JNPSoft, uno de los principales proveedores de software de información de producto (PIM) de Canadá y Estados Unidos.

En los próximos años, TecAlliance pretende abrir sedes en todos los países con más de 10 millones de vehículos matriculados, al principio con un pequeño equipo de expertos, que se irá ampliando gradualmente.  Los productos, soluciones y servicios de TecAlliance están actualmente disponibles en 35 idiomas y se usan en más de 140 países de 6 continentes.

“Los datos son nuestra pasión.  Dejamos huella en el mercado independiente posventa del automóvil, junto con nuestros clientes, socios y accionistas, y también a través de cooperaciones científicas pioneras”, señala Jürgen Buchert, Director Ejecutivo de TecAlliance GmbH.  “Estamos centrados en la interconexión en red de todos los participantes.  El intercambio mutuo a nivel mundial nos permite diseñar las mejores estrategias, soluciones y productos para nuestros clientes y socios.  La proximidad regional hacia nuestros clientes, la cooperación activa y el diálogo abierto son los pilares de nuestra alianza estratégica.  Juntos ganamos y nos beneficiamos de la interacción de una red global y exclusiva, pilar del desarrollo y la implementación de aplicaciones inteligentes para los conceptos de movilidad del futuro.”