El lanzamiento de la nueva generación del sistema de gestión de datos DMM R2 de TecAlliance finalizó con éxito a finales de marzo de 2018.  El fabricante británico de recambios Quinton Hazell (QH), cuyo fundador de la compañía es considerado el pionero del mercado independiente del automóvil en Gran Bretaña, convirtiéndose en uno de los mayores proveedores mundiales del mercado independiente, informa de las ventajas de la nueva versión de la solución del Data Management Module DMM R2.

La gestión e introducción de datos de artículos al nivel de calidad necesario para la integración en el TecDoc Catalogue resulta una tarea un tanto compleja para algunos proveedores.  Por este motivo se ha desarrollado el módulo de gestión de datos DMM R2 para facilitar el proceso de integración y apoyar la disponibilidad de datos de alta calidad en el formato estandarizado TecDoc.

El fabricante de recambios QH, que actualmente forma parte del Grupo Tetrosyl, sigue siendo considerado uno de los actores más importantes del mercado británico.  La compañía utiliza el nuevo DMM R2 desde hace ya casi un año y está totalmente satisfecha con sus ventajas.

“En junio del año pasado cambiamos a la nueva plataforma”, informa Tania Wilson, responsable de gestión de datos en QH como directora de productos. “Aunque estábamos satisfechos con el antiguo sistema, las ventajas y funciones adicionales de la nueva solución nos han convencido.  Un cambio evidente es por ejemplo el tipo de navegación.  La aplicación basada en web se controla más con el ratón que con el teclado.  Es fácil aclararse y lograr el objetivo buscado.  El manejo y el rendimiento ahora también son claramente más intuitivos y modernos”, señala la directora de productos.

“Aunque todavía no aprovechamos todas las posibilidades del sistema, nos hemos percatado de que la versión actual tiene mayor rendimiento.  Una función que solemos utilizar a menudo es el reporting, que ahora ofrece posibilidades mucho más amplias.  Por ejemplo, exportar datos resulta más sencillo que antes”, indica Wilson.

“Sin embargo, para nosotros la principal ventaja es el nuevo proceso de validación, que nos permite mantener el trabajo individual y comprobar continuamente los cambios en curso.  De este modo, podemos detectar y corregir errores rápidamente.  Los datos se mantienen libres de errores, lo cual es de vital importancia para todo el proceso y nos permite ahorrar mucho tiempo”, añade Wilson.

Tania Wilson también se muestra impresionada con el soporte de TecAlliance durante el proceso de cambio.  “El tiempo de respuesta y el soporte han sido buenos.  Aunque contábamos con los conocimientos del antiguo sistema, tuvimos dudas que TecAlliance nos aclaró rápidamente.  Nuestra opinión también se tuvo en cuenta”.

Para continuar apoyando a los proveedores de datos durante el cambio a DMM R2, TecAlliance ofrece formaciones en línea y cursos de un día de duración orientados a las necesidades individuales de los participantes.   En el área del clientes de TecAlliance están disponibles las fechas de formación previstas en el apartado de Información al cliente > Informaciones para el usuario > Formación. En esta página también se podrá realizar la inscripción a una formación online. Su persona de contacto local de TecAlliance le facilitará más detalles.