Reynasa

El distribuidor español Reynasa explica por qué debería pasar al portal online Order Manager.

Reynasa, un distribuidor español de recambios del sector del automóvil, utiliza el Order Manager desde hace muchos años.  Al principio, usaban el software instalado a nivel local, TecLocal.  El CIO David Valerio explica por qué migraron al portal online Order Manager y qué efectos positivos ha tenido este cambio en su día a día. 

TecAlliance lanzó el software TecLocal hace casi 20 años, lo que en aquel momento supuso un avance que cambió las reglas del juego del mercado posventa del automóvil.  La plataforma B2B Order Manager conectó a proveedores y compradores de recambios del automóvil, permitiéndoles el procesamiento electrónico de pedidos.  Sin embargo, la gestión de las instalaciones locales causaba un gran volumen de trabajo administrativo y a veces problemas técnicos.  El portal online Order Manager ofrece una solución mejor y más actualizada. 

Listos para el éxito futuro con el portal online Order Manager 

Cuando en Reynasa, uno de los mayores distribuidores de recambios del centro de España, supieron de la existencia del nuevo portal online Order Manager, les llamaron la atención las distintas funciones y mejoras.  Esta solución basada en web les permitió comprobar la disponibilidad y los precios de recambios, realizar pedidos y recibir confirmaciones de entrega y facturas electrónicas.  El resumen ofrece una vista general de todos los procesos.  

“El portal online Order Manager, antes denominado TecWeb, nos permite un acceso universal a la plataforma Order Manager sin tener que instalar nada.  Ello acelera todo proceso y permite añadir nuevos usuarios con gran facilidad.  En lugar de instalar el software en el ordenador de cada trabajador del departamento de compras, ahora cada uno puede iniciar sesión y usar el portal en cualquier momento sin restricción local alguna.  Y como la solución está basada en la nube, no es necesario realizar trabajos de mantenimiento, explica David Valerio, Chief Information Officer de Reynasa. 

Todos los datos se guardan en servidores europeos, lo cual garantiza un elevado nivel de seguridad de datos según la estricta normativa.  El portal online permite procesar todas las tareas relacionadas con el pedido con máxima flexibilidad.  Se adapta directamente a distintos tamaños de pantalla, de manera que puede usarse óptimamente en cualquier dispositivo, desde un móvil o una tablet hasta un PC o portátil. Un complemento perfecto es la aplicación Order Manager para dispositivos Android e iOS, que permite llenar la cesta desde cualquier lugar y transferirla a la cuenta del Order Manager para su posterior procesamiento. 

“El portal online es mucho más fácil de usar.  Todos nuestros usuarios dicen que es muy sencillo, intuitivo y cómodo para trabajar.  Están muy satisfechos con esta solución”

David Valerio, Chief Information Officer, Reynasa

Migración sencilla, gran éxito 

Para los usuarios de TecLocal, el cambio al portal online Order Manager es muy sencillo:  solo tienen que iniciar sesión con sus datos de inicio actuales y ya pueden realizar su primer pedido:  https://tec.al/OrderManager “No fue una migración complicada”, recuerda David Valerio.  “Al ser un gran avance tecnológico, la herramienta tuvo una gran acogida por todos nuestros usuarios.  Por supuesto, esto facilitó en gran media la gestión del cambio.  Actualmente, todos nuestros usuarios del departamento de compras trabajan con la herramienta a diario.” 

El personal usa el portal online Order Manager para comprobar precios y disponibilidad de proveedores cuando una pieza no está disponible en su propio almacén, y cursan pedidos de stock y exprés a través del sistema.  

La respuesta de los trabajadores es muy positiva.  “El portal online es mucho más fácil de usar.  Todos nuestros usuarios dicen que es muy sencillo, intuitivo y cómodo para trabajar.  Están muy satisfechos con esta solución”, afirma David Valerio. 

¿Usted también está interesado en pasar al portal online Order Manager?  Acceda al portal online, inicie sesión con sus datos de TecCom y disfrute trabajando con nuestra solución sencilla y actualizada.  

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