ORVIP

El fabricante de piezas para camiones ORVIP se está expandiendo exitosamente gracias al TecDoc Catalogue

Dentro del sector italiano de recambios para camiones, ORVIP es sinónimo de calidad excelente, fiabilidad y un alto nivel de satisfacción del cliente.  Como Certified Data Supplier del TecDoc Catalogue, la empresa experta en camiones está expandiendo con éxito su presencia a los mercados de otros países europeos, como Francia y España, desde 2018. 

Desde hace 33años, la empresa ORVIP de Padua es un actor consolidado del mercado posventa del automóvil italiano.  La gama de productos incluye más de 4000recambios con calidadOE para todas las marcas de camiones de prestigio, como Scania, Volvo, DAF, Renault y MAN.  En los últimos años, la dirección ha ampliado aún más la cartera, con la incorporación de recambios para Nissan, Isuzu, Mitsubishi y Piaggio.  Especialmente para estas marcas, ORVIP es capaz de identificar los vehículos a través del númeroVIN.  Esto es particularmente importante para los clientes que buscan piezas para camiones y garantiza que se encuentre el recambio correcto.  

Mucha más visibilidad en los mercados internacionales

ORVIP también lleva mucho tiempo proveyendo a clientes internacionales.  Sin embargo, la especialización en Isuzu ha producido un incremento considerable de la demanda de recambios para camiones en Francia y España.  ORVIP decidió aprovechar esta oportunidad para seguir impulsando su internacionalización.  La empresa quería conseguir la misma visibilidad en los puntos de venta en estos países que en Italia para poder captar nuevos clientes.  “Para llevar a buen puerto nuestra estrategia de internacionalización, nos hemos convertido en proveedores de datos de TecAlliance”, explica Cristiano Moscardi, Director Comercial de ORVIP.  “El TecDoc Catalogue es considerado la ‘Biblia de los distribuidores de recambios en el mercado posventa europeo del automóvil’.  Éramos conscientes de que teníamos que estar presentes como proveedor de datos certificado para llegar a nuevos clientes en Europa y aumentar la visibilidad de nuestros productos”, señala Moscardi.  

ORVIP está muy satisfecha con la decisión de unirse al TecDoc Catalogue.  “En nuestro sector es necesario ser rápido, económico y competente.  Por lo tanto, nuestro objetivo es mejorar constantemente productos asequibles y de buena calidad en términos de rapidez y profesionalidad.  Incorporarnos al TecDoc Catalogue fue un paso importante para lograrlo”, comenta Cristiano Moscardi.  “Y ha funcionado.  Hemos podido aumentar considerablemente nuestra presencia en el mercado francés y español.  Y ahora podemos acceder a otros mercados internacionales de forma todavía más sistemática”. 

Nuestro servicio Data Onboarding ayudará a alcanzar los objetivos con mayor rapidez

Para un inicio rápido y fácil como proveedor de datos, ORVIP optó por el servicio Data Onboarding de TecAlliance, en el que nuestros expertos procesan los datos de productos de acuerdo con los requisitos del TecDoc Standard.  Para ello, ORVIP no necesitaba hardware ni software.  Esto le ha permitido ahorrar tiempo y esfuerzo para procesar los datos, a sabiendas de que los datos cumplirían con los criterios necesarios para obtener el sello de calidad “TecAlliance Certified Data Supplier”. 

Esto fue un gran alivio, ya que al principio no bastaba con introducir los números de artículo o producto:  “ORVIP tenía que recoger información específica a partir de diferentes fuentes de datos para cada línea de producto o cada uno de los conjuntos de datos individuales asociados por artículo.  Con nuestro servicio Data Onboarding pudimos apoyar a ORVIP desde el principio”, dice Riccardo Batisti, Director Superior de Ventas de TecAlliance en Italia.  “Tomamos los datos en el formato que ORVIP utilizaba previamente, los convertimos al estándar TecDoc y los vinculamos a nuestros nombres de productos, atributos y datos de vehículos.  Al mismo tiempo, nos aseguramos especialmente de que los productos se presentaran de manera profesional.  Así nos aseguramos de que el máximo número de clientes posible pudiera encontrar los productos en el punto de venta.”  

Para el mantenimiento y suministro continuo de datos, ORVIP utiliza la herramienta de gestión de datos DMM, que viene incluida en el contrato de proveedor de datos.  De este modo, los gestores de datos pueden procesar fácilmente la información del producto y transmitírnosla en formato TecDoc.  El equipo de ORVIP ha procesado ya alrededor de 3000artículos, añadiendo nuevos productos cada dos o tres meses. 

El TecDoc Catalogue es uno de los principales catálogos de recambios y contiene más de 6,6millones de conjuntos de datos de productos de más de 700marcas, 254millones de aplicaciones y 48grupos de artículos.  Es una de las herramientas más importantes para identificar vehículos y piezas, especialmente en talleres.  Desde nuestra actualización a la versión3.0 en enero de 2019, el TecDoc Catalogue se ha vuelto aún más fácil de usar y más intuitivo.  Además, se ha mejorado la función de búsqueda y existe, por ejemplo, la posibilidad de identificar piezas según el VIN (número de chasis), el criterio de búsqueda más importante.  Con la función de búsqueda gráfica, los componentes pueden seleccionarse e identificarse de modo puramente visual con un sencillo clic en un modelo de vehículo.  

¿Es usted un proveedor del mercado posventa independiente del automóvil y quiere acceder a nuevos mercados internacionales?  Póngase en contacto con nosotros para que juntos podamos encontrar la mejor solución posible adaptada a sus necesidades. 

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