Customer Contract FAQs 

Las referencias cruzadas son enlaces entre piezas de diferentes fabricantes.  Por ejemplo, el fabricante A puede crear una referencia cruzada para un disco de freno con un disco de freno del fabricante B.  Si un usuario busca en la web del TecDoc Catalogue el disco de freno del fabricante B, también le aparecerá el enlace al disco de freno del fabricante A.  Esto se especifica en la web del TecDoc Catalogue mediante el texto “encontrado a través de un número de comparación”.  Los usuarios de datos TecDoc también pueden utilizar referencias cruzadas en la misma asignación.  El contrato de uso de datos prohíbe el uso en sentido contrario o la creación de referencias cruzadas propias. 

Por norma general, los datos TecDoc sólo se publican para la venta de piezas nuevas.  No se permite su utilización para vender piezas usadas que vayan a ser reutilizadas sin haber sido tratadas por el propio fabricante y que aún presenten la marca del fabricante de automóviles o del fabricante original de la pieza.  Una excepción son las llamadas piezas reacondicionadas.  Se trata de piezas de segunda mano identificadas por una marca comercial o la marca de la empresa de reacondicionamiento y que no difieren de las piezas nuevas en cuanto a nivel de calidad, funcionalidad y vida útil. 

Las plataformas de venta, los portales de compra y los comparadores de precios son cada vez más populares.  En consecuencia, TecAlliance ha comenzado a firmar acuerdos de licencia con operadores de estas ofertas online.  Como usuario de datos, usted puede utilizar nuestros datos en todas las plataformas con licencia, siempre que nos informe con antelación.  Si lo desea, estaremos encantados de indicarle si la plataforma que necesita ya es un socio contractual de TecAlliance con licencia. 

En principio, los datos TecDoc no pueden ser modificados.  Esto significa que para las marcas propias no se pueden utilizar sin más los datos de otras marcas.  Si se desea comercializar una marca propia con la ayuda de los datos TecDoc, se requiere un contrato específico (contrato de marcas comerciales o contrato de proveedor de datos).  Estaremos encantados de asesorarle sobre estos productos si nos lo solicita. 

La obligación de actualización inmediata de los datos autorizados se aplica a todos los usuarios de TecDoc que reciben un paquete de datos.  En términos jurídicos, “inmediato” significa que, en función de sus posibilidades organizativas y técnicas, tiene que importar lo antes posible los datos más recientes.  En caso de duda, deberá poder demostrar que no le fue posible realizar una actualización anterior.  Los clientes del servicio web no tienen que preocuparse por la actualización, ya que siempre se les facilitan los datos más recientes. 

En principio se permite el almacenamiento intermedio de datos procedentes de servicios web, pero con ciertas restricciones.  Por ejemplo, no se permite guardar en caché la base de datos completa ni conservar datos obsoletos en sus propios servidores.  Encontrará la normativa detallada en nuestras CGC (https://www.tecalliance.net/de/agb/) en los puntos 2.1.1.4.3ss. 

Los datos de TecAlliance sólo los pueden distribuir nuestras propias filiales, socios comerciales autorizados y revendedores.  En https://www.tecalliance.net/de/unternehmen/tecalliance-global/ puede consultar un listado de estas empresas. Si no está seguro de la fuente, no dude en ponerse en contacto con nosotros rellenando nuestro formulario de contacto, que encontrará en https://www.tecalliance.net/de/unternehmen/kontakt/. 

No se permite la copia o el mecanografiado sistemático de datos de la web del TecDoc Catalogue, ni tampoco la transferencia de dichos datos a otros sistemas, ya que estas acciones constituyen una infracción de los derechos de autor de la base de datos TecDoc y un incumplimiento de la licencia.  

La lista maestra de vehículos de eBay (https://centroparavendedores.ebay.es/descarga-version-mas-reciente-lista-maestra-vehiculos) sólo puede utilizarse bajo las condiciones que figuran en la misma. Solo podrá descargar la lista si acepta dichas condiciones. Cualquier otro uso está prohibido y será perseguido por TecAlliance. 

¿Puedo usar datos de otras fuen

Sí, es posible.  Lo importante es que los datos de TecAlliance propiamente dichos no se modifiquen. 

En TecAlliance, usted no adquiere un conjunto de datos, sino el derecho a utilizar la versión más reciente de nuestra base de datos (licencia).  Por tanto, este derecho se limita a la duración del contrato correspondiente.  De esta manera nos aseguramos de que todos los agentes económicos utilicen siempre los datos más actualizados. 

Versión de estas preguntas frecuentes: 08/06/2020