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¿Equipos multigeneracionales y éxito?

Somos una empresa mediana caracterizada por una plantilla multinacional. Empleamos a personas de cuatro generaciones, con mayores y nuevas generaciones. Fomentamos el diálogo y la colaboración; convencidos de que, además de la diversidad de género y étnica, la diversidad de edad es fundamental para nuestro éxito.

Estamos orgullosos de nuestros comprometidos y motivados empleados. Al fin y al cabo, son la fuerza motriz de la digitalización de todo el mercado independiente de recambios de automoción (IAM). Colaboran con éxito en todo el mundo en equipos multinacionales de varias generaciones. Todos ellos persiguen un objetivo común: digitalizar todo el IAM y dar forma a su futuro.

Al igual que otras empresas, nuestra plantilla de cuatro generaciones plantea retos especiales para optimizar la cooperación. ¿Qué distingue a los mayores de los jóvenes? ¿Qué les mueve en el trabajo y en su vida privada? ¿Qué pueden aprender los mayores de los jóvenes y los jóvenes de los mayores?

Un poco de historia

Lo primero es lo primero. Nuestra organización cuenta con representantes de cuatro generaciones, con una edad media global de 41 años. Por tanto, a continuación nos centraremos en los mayores y los jóvenes. Por mayores nos referimos a los baby boomers nacidos entre 1946 y 1964. Por más jóvenes, nos referimos a la Generación Y, los Millennials, nacidos entre 1980 y 1995.

Los alemanes que sobrevivieron a la Segunda Guerra Mundial contribuyeron notablemente a la recuperación económica. A menudo se les caracteriza como personas muy motivadas profesionalmente, a veces a expensas de su vida personal. Esto también está especialmente relacionado con el género, ya que los hombres son vistos como "adictos al trabajo", impulsados a convertirse en directivos, y las generaciones más jóvenes a menudo los apodan "viejos blancos".

La generación del milenio creció en tiempos de globalización, con Internet y los ordenadores. Están familiarizados con la digitalización. Suelen estar conectados con los demás tanto personal como digitalmente. Esta generación quiere que su trabajo tenga sentido, sea divertido y variado. También aprecian las jerarquías planas, así como el trabajo en equipo y por proyectos. Según sus ideas, un horario de trabajo flexible va de la mano de un buen equilibrio entre vida laboral y personal.

Dirigir equipos multigeneracionales

Los equipos multigeneracionales pueden ser tanto un obstáculo como una garantía de éxito, dependiendo de cómo se gestionen. Cuando personas de distintas edades trabajan juntas, aportan perspectivas y habilidades diversas, lo que puede dar lugar a ideas innovadoras y a una mejor resolución de problemas. Sin embargo, si no se gestionan bien, pueden surgir conflictos por diferencias en los estilos de comunicación o en los planteamientos de trabajo. Por ejemplo, un equipo compuesto por veteranos experimentados y jóvenes recién llegados puede tener dificultades al principio debido a las diferencias generacionales. Sin embargo, con un liderazgo y una comunicación eficaces, pueden aprovechar los puntos fuertes de cada grupo de edad, lo que se traduce en un aumento de la creatividad y la productividad.

Reflexiones del equipo de TecAlliance

"Tengo un equipo mixto. En un reciente taller interno, tuvimos la oportunidad de reflexionar sobre lo que cada uno de nosotros tiene que ofrecer a los demás en el equipo", explica Pia Harbo, Commercial Business Owner (BeNeLux, Nordics & Baltic). "Por ejemplo, yo ya llevo mucho tiempo trabajando y tengo mucha experiencia y conocimientos que los miembros más jóvenes del equipo también quieren aprovechar. Por otro lado, los miembros más jóvenes de mi equipo son muy curiosos y desprejuiciados, y para mí es una gran oportunidad aprender de ellos. Con este taller no sólo hemos aumentado el aprecio por la edad de cada uno, sino que también hemos reforzado nuestro espíritu de equipo", prosigue Pia.

Es la mezcla de generaciones la que crea las sinergias. Cuando hablamos de diversidad, no nos referimos solo a género y etnia, sino también a diversidad de edad.

Pia Harbo, CBO

En TecAlliance, todo el mundo es bienvenido. Para nosotros es importante trabajar bien juntos en equipos multinacionales y mixtos en todo el mundo. Que tengamos libertad para trabajar de forma creativa, autorresponsable, orientada a los resultados y al cliente, y que nos divirtamos haciéndolo. A pesar de todo, también pueden surgir conflictos debido a la diferencia de edad.

Aprender unos de otros para crecer juntos

Nuestra experiencia demuestra que la cooperación fructífera entre las generaciones se produce cuando aprenden unas de otras y combinan sus puntos fuertes. Los baby boomers suelen tener años de experiencia en la profesión y pueden aportar a los empleados más jóvenes valiosas ideas y conocimientos prácticos. También tienen muchas habilidades que pueden transmitir a las generaciones más jóvenes, como conocimientos prácticos, perspectivas históricas y curvas de aprendizaje permanente.

Por otra parte, los empleados más jóvenes pueden brillar con ideas frescas y nuevas tecnologías que ayuden a la empresa a ser más innovadora. Suelen aportar nuevas perspectivas y un enfoque diferente de los problemas que pueden hacer avanzar a la organización.

Es importante que ambas generaciones se respeten y aprecien mutuamente y que los líderes desafíen y fomenten el diálogo y la colaboración. A través de la formación y los talleres, ambas generaciones pueden aprender más sobre los puntos fuertes y los retos de la otra para desarrollar una mejor comprensión mutua.

El éxito de la colaboración puede complementarse con modelos de trabajo flexibles en los que los empleados mayores y los más jóvenes trabajen a tiempo parcial y quizá desde casa. De este modo, todos pueden aportar sus puntos fuertes al rendimiento de la empresa.

Cada generación tiene su propia visión del trabajo. Una interacción fructífera requiere necesariamente que las generaciones estén dispuestas a comunicarse entre sí y a desarrollar la comprensión mutua.

Promovemos una cultura empresarial apreciativa, trabajamos con responsabilidad y nos tratamos con respeto. El trabajo independiente y el apoyo competente de equipos dinámicos y mixtos van de la mano para nosotros.
El trabajo móvil o híbrido, en casa, de viaje o in situ, forma parte de nuestra vida laboral cotidiana. De este modo, cada generación puede conciliar individualmente el trabajo y la vida privada.

Estamos convencidos de que la diversidad de edades inspira la cooperación de nuestros equipos multinacionales en todo el mundo. Creemos en un entorno de trabajo diverso e integrador y en dar a nuestros empleados oportunidades justas y equitativas para alcanzar su pleno potencial.

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