ENEOS Europe ha decidido presentar sus aceites de motor y líquidos de transmisión de alta calidad en el Catálogo TecDoc. Esto sienta las bases para la exitosa expansión de las actividades comerciales de ENEOS en el mercado independiente de recambios de automoción europeo, que es uno de sus principales canales de distribución.
Esta empresa londinense de origen japonés se fundó para suministrar a los fabricantes de automóviles japoneses en Europa e introducir los productos ENEOS en el mercado europeo. En la actualidad, ENEOS vende sus lubricantes en casi todos los países europeos para aplicaciones de motores de automóviles.
Hablamos con Przemek Rybka, Director del Grupo, y Bahie Hassan, Director Regional de ENEOS Europe, sobre el mercado de los lubricantes en Europa, su patrocinio de un equipo de carreras de motos y por qué han elegido presentar sus productos en el Catálogo TecDoc.
La industria del automóvil está cambiando. Cómo va a responder a las futuras exigencias de los vehículos eléctricos e híbridos?
Przemek Rybka: Por un lado, hemos visto una mayor demanda de vehículos eléctricos debido a la preocupación por el medio ambiente. Por otro lado, ha habido problemas relacionados con la pandemia en toda Europa. Hemos observado un descenso de la demanda de lubricantes y un menor kilometraje recorrido. En 2021, la industria experimentó una importante escasez de materias primas.
ENEOS, como empresa integrada, está muy comprometida con el desarrollo de nuevas tecnologías, especialmente de fluidos para vehículos eléctricos. Estos están especializados para adaptarse a los sistemas de propulsión de los vehículos eléctricos e híbridos. Necesitan un alto rendimiento en cuanto a aislamiento, refrigeración y protección de los engranajes. Estamos presentando ENEOS EV FLUID principalmente a los fabricantes japoneses y chinos de vehículos eléctricos e híbridos y componentes relacionados.
¿En qué segmentos se centra?

Bahie Hassan: Nuestra empresa tiene actualmente dos líneas de negocio dedicadas. Una es la de los productos OEM (fabricantes de equipos originales) para los fabricantes de automóviles japoneses y europeos. La otra son nuestros productos de marca ENEOS para el mercado de recambios.
Empezamos en el mercado de recambios para coches japoneses. Debido a la creciente demanda de otros segmentos, también hemos desarrollado productos con homologación OEM europea.
En los últimos años, hemos conseguido trabajar con distribuidores de piezas de recambio que ofrecen una gama completa de productos, desde piezas de recambio hasta lubricantes, entregados con una logística rápida y eficaz. Nos ayudan a popularizar ENEOS en Europa y a llegar a muchos nuevos clientes.
¿Qué importancia tiene el IAM (Independent Aftermarket) para la venta de productos ENEOS?
Przemek Rybka: El IAM es uno de los principales canales para los productos ENEOS. En los últimos años, hemos trabajado en muchos proyectos que nos permitirían mejorar la comunicación a los servicios del automóvil no solo para comunicar sobre ENEOS, sino también para proporcionar a los IAM conocimientos sobre el desarrollo reciente y las tecnologías de lubricantes.
En el desarrollo de productos petrolíferos, diseñamos y desarrollamos productos que se adaptan a las características específicas del motor. Entre ellas se encuentran el rango de temperatura, la distancia de recorrido, el tiempo de funcionamiento del motor, las RPM, los intervalos de cambio de aceite e incluso las limitaciones climáticas y legales locales en cuanto a la eficiencia del combustible.
Durante la pandemia, pusimos en marcha una serie de seminarios web sobre nuestros productos y sus aplicaciones. También explicamos las tecnologías de lubricación que hay detrás de productos de primera calidad como los nuestros. Y firmamos con TecDoc.
¿Por qué TecDoc? ¿Cómo valora la importancia del Catálogo TecDoc para los fabricantes de lubricantes en el mercado secundario de la automoción?
Bahie Hassan: Sin duda, ENEOS es todavía una marca joven en Europa, en comparación con muchos de nuestros competidores de primera calidad. Aunque nuestra cuota de mercado ya es lo suficientemente alta como para hacerse notar en algunos países, seguimos invirtiendo en el crecimiento de nuestra red de distribución. Creemos en el éxito a largo plazo, y vemos que Europa es el mercado de los productos de calidad superior en el que los conductores sí se preocupan por sus vehículos.
Tener nuestros productos en el Catálogo TecDoc nos permite llegar mejor a los clientes e informarles sobre la línea de productos de ENEOS. Los clientes actuales lo utilizan como una plataforma eficaz para conocer nuestros nuevos productos. Estamos ampliando nuestra gama de productos para ofrecer productos para todos los coches japoneses, europeos y coreanos del parque automovilístico europeo.
TecDoc permite a nuestros clientes conocer las nuevas ofertas y elegir los aceites adecuados para sus vehículos. Esto se ha vuelto cada vez más complicado en Europa debido a los requisitos de los fabricantes de equipos originales para las nuevas tecnologías de motores y los requisitos de las normas de emisiones.
Europa es un mercado competitivo, con muchas marcas de lubricantes que se dirigen a los mismos clientes. ¿Cómo puede diferenciarse?
Przemek Rybka: Nuestra diferenciación se debe a nuestra alta calidad y a nuestra herencia japonesa, ya que somos la única marca japonesa que fabrica en Europa para el mercado europeo de recambios. Estamos orgullosos de suministrar lubricantes a muchos fabricantes de automóviles europeos.
En ENEOS vemos el continente europeo como muy prometedor para la inversión debido a la fuerte percepción positiva tanto de los lubricantes premium como de la calidad japonesa.
¿Qué cambios espera de su incorporación a TecDoc?
Bahie Hassan: Gracias a la colaboración con TecAlliance y a la presencia en TecDoc, contamos con que la información sobre nuestros productos llega a muchos talleres y empresas de recambios que aún no han conocido ENEOS o que necesitan más información sobre nuestros productos.
Tenemos productos para coches europeos que a veces no son fáciles de asociar con la marca de Japón. Queremos que nuestros clientes sepan que ENEOS también es un aceite de motor de primera calidad para BMW, VW, Mercedes o Peugeot.
Ya estamos viendo un aumento de las consultas del mercado y un interés creciente. Muchos de nuestros clientes ya tienen plataformas en línea que utilizan la base de datos TecDoc. Ya pueden ver las ventajas de tener toda la información sobre la línea de productos de ENEOS en sus sistemas de pedidos en línea; les ayuda a comunicarse con sus clientes. TecDoc será una importante plataforma de comunicación sobre nuestra gama de productos, el lanzamiento de nuevos productos, las especificaciones, las aplicaciones, etc.
La motocicleta: Usted patrocina a un piloto/equipo de motociclismo, ¿cuál fue su motivación? ¿Qué beneficios aportan sus productos a las motos?
Przemek Rybka: ENEOS ha sido un proveedor global de productos para los principales fabricantes de motocicletas japoneses, incluyendo aceites para clientes como Yamaha u Honda Motorcycles. Se trata de colaboraciones a largo plazo en las que hemos invertido años de cooperación en I+D para desarrollar los lubricantes con mejores prestaciones para los motores de motocicletas. Recuerde que éstos trabajan bajo una mayor presión y en condiciones más extremas que los motores de los coches. Dado que la seguridad y la vida del motociclista están en juego, los clientes eligen productos de la máxima calidad sin hacer concesiones. Con ENEOS están en manos seguras.
Ser un proveedor clave y socio de I+D de dos de los mayores fabricantes de motocicletas del mundo nos da la enorme ventaja de saber realmente cómo diseñar los lubricantes para motores de motocicletas de mayor rendimiento.

Más información sobre ENEOS en www.eneos.com y para Europa www.eneoseurope.com
Visión general de la empresa
ENEOS Corporation es una empresa petrolera totalmente integrada; de hecho, es la mayor empresa energética de Japón. Con sede en Tokio, no sólo suministra productos petrolíferos como combustibles y lubricantes, sino también tecnología de pilas de combustible y energía para los hogares. ENEOS es líder en la más novedosa tecnología de hidrógeno para vehículos, con más de 100 estaciones de servicio de hidrógeno en todo Japón.
Como proveedor de OEM desde hace mucho tiempo, ENEOS desarrolla continuamente lubricantes sintéticos y líquidos de transmisión altamente especializados que comercializa bajo la marca ENEOS. Para proporcionar una "ventaja secreta" a los conductores y pilotos, ENEOS desarrolla aceites de motor de alto rendimiento para los deportes de motor. que. ENEOS se enorgullece de su papel como patrocinador oficial desde hace mucho tiempo de numerosos equipos de carreras, incluido el equipo Yamaha Racing Team en MotoGP desde 2012.