"Elring - Das Original" lleva años gestionando todos los procesos de pedido de forma automática y eficiente mediante la solución TecCom Order . Ahora, la herramienta de despliegue integrada apoya al experto en juntas en la internacionalización de su oferta para los clientes del mercado de recambios en Asia-Pacífico. Recientemente, se conectaron los primeros clientes activos en Taiwán y Australia, que ahora utilizan la función de pedidos online para pedir piezas de recambio para vehículos. Los próximos pasos en el plan de despliegue integral de Elring son conectar a más clientes en China, el sudeste asiático y Nueva Zelanda.
"La conexión con los canales de pedido online representa una forma atractiva de interactuar con nuestros clientes que refuerza aún más la posición estratégica de Elring en el mercado de la posventa independiente en la región APAC. Independientemente de la ubicación y de las diferentes zonas horarias, nuestros clientes pueden comprobar la disponibilidad de los artículos y los precios las 24 horas del día."
Pascal Meinhardt, Director de Ventas IAM Asia y Australia/Pacífico, ElringKlinger AG
"La conexión con los canales de pedido online representa una forma atractiva de interactuar con nuestros clientes que refuerza aún más la posición estratégica de Elring en el mercado de la posventa independiente en la región APAC. Independientemente de la ubicación y de las diferentes zonas horarias, nuestros clientes pueden comprobar la disponibilidad de los artículos y los precios las 24 horas del día", explica Pascal Meinhardt, Director de Ventas IAM Asia y Australia/Pacífico de ElringKlinger AG. "Nuestra experiencia con el uso de la plataforma TecCom de TecAlliance ha sido siempre positiva, tanto para las consultas como para los pedidos. La comunicación, la rapidez de respuesta y el soporte técnico de TecAlliance han sido ideales en todo momento. Apreciamos mucho este eficaz intercambio que constituye la base de nuestra larga colaboración", afirma Meinhardt.
En estos tiempos apasionantes para el sector, todo el equipo de Elring se compromete a apoyar de forma proactiva e innovadora el éxito y la sostenibilidad de sus socios comerciales.
