El mercado digital de recambios: un mercado, muchos operadores

Los operadores en el mercado secundario de la automoción actúan actualmente en un sistema global y múltiple. Por un lado están los proveedores de automóviles y la industria de piezas, que desarrollan, producen y venden piezas para los tipos y modelos más variados de vehículos. En el medio se sitúan los distribuidores al por mayor y al por menor, que en sus almacenes consiguen que tanto las piezas más usadas como las menos usadas estén disponibles en el taller. Por el otro lado están los talleres de automóviles, que desean disponer en su local de las piezas correctas al mejor precio para las tareas de reparación y mantenimiento en el menor plazo posible.

Con el notable aumento del sector de transporte y leasing de vehículos entran nuevos operadores en juego. Las empresas de transporte y leasing y las compañías de seguros están en estrecho contacto con los talleres en relación al mantenimiento y la reparación de sus vehículos. Basándose en los planes de servicio disponibles, el interés económico está en conseguir el máximo servicio al mejor precio posible.

Para un negocio con éxito, es necesario un mercado transparente. Los datos de vehículos y productos tienen que estar totalmente disponibles, al igual que la información sobre la reparación y el mantenimiento. Cuanto mejor se organicen los procesos entre los operadores del mercado, más eficaz será su trabajo. Es en ese punto donde entran las prestaciones de TecAlliance.

Taller
Comercio de piezas de recambio
Proveedores del sector del automóvil y fabricantes de piezas, industria automovilística
Empresas de transporte, empresas de leasing y compañías de seguros

Taller

El taller de automóviles se sitúa en el extremo de la cadena de suministro y en contacto directo con los clientes del vehículo. El cliente desea el mejor servicio posible para su vehículo al menor precio posible. Para poder conseguirlo, los talleres de automóviles necesitan una mejor base informativa, sobre todo en lo relacionado con los siguientes puntos:

  • Facilidad para encontrar mejor las piezas de repuesto y de desgaste de todos los fabricantes
  • Información sobre piezas de repuestos detallada de todos los fabricantes
  • Información de reparación y de mantenimiento detallada de todos los fabricantes
  • Procesamiento de datos limpio y homogéneo para una comparación objetiva de las piezas
  • Flujos de trabajo optimizados para los procesos del taller
  • Más conocimientos sobre los recambios adecuados para un asesoramiento fiable y la venta de los recambios adecuados

La creciente digitalización de los procesos comerciales abre nuevas posibilidades para obtener los datos actuales con mayor rapidez y optimizar los procesos. TecAlliance lleva décadas siendo un impulsor del mercado y puede ofrecer a los talleres un sinfín de prestaciones:

  • Información actualizada, correcta y amplia de piezas de recambio de unas 600 marcas, incluyendo la información de reparación y mantenimiento correspondiente
  • Alta seguridad de datos y estándar de datos homogéneo. Todos los datos se basan en el “estándar TecAlliance” reconocido y muy utilizado.
  • Elevado conocimiento técnico en lo relacionado con el hardware, el software y la mano de obra en la digitalización de los procesos comerciales de un taller de automóviles
  • Oferta flexible y orientada al mercado de datos, procesos, soluciones integradas y prestaciones de asesoramiento, según las necesidades de cada taller (empresa individual, filial, franquicia…)
  • Profunda compresión del sector como base para la mejora de los procesos en el taller, desde la optimización de los procesos de negocios centrados en los procesos de entrega y demanda hasta la integración ERP
  • Soluciones para la cooperación con empresas de transporte, empresas de leasing y agencias de seguros para simplificar los procesos de oferta y autorización de costes
  • Amplia oferta de soluciones modulares de optimización para el comercio de piezas de recambio en el taller de automóviles

TecAlliance dispone de los datos y las herramientas para facilitar el trabajo a los talleres autónomos de todo el mundo mediante la digitalización. Ello incrementa la rentabilidad de cada negocio, aumenta la calidad del asesoramiento a los clientes, fideliza los clientes y genera seguridad laboral. TecAlliance es el socio que colabora con los talleres de automóviles.

TecAlliance es su socio para los datos, los procesos y las soluciones integrados en el mercado secundario digital. Descubra más sobre nuestra cartera  y nuestros productos.

TecDoc Catalogue: el producto inicial más importante

La búsqueda de una pieza de recambio ha de ser rápida. Y el resultado tiene que ser correcto; la mejor ayuda es el TecDoc Catalogue. Como taller, encontrará la pieza de recambio correcta a través de la selección de la serie del modelo del fabricante del vehículo, el eje, el árbol de búsqueda de piezas típico clasificado por módulos y la búsqueda directa de artículos mediante número de artículo, de OE, de uso o comparativo (referencia del artículo o referencia cruzada).

Las ventajas son claras:

  • Servicio de atención al cliente más rápido gracias a la fiable identificación de piezas
  • Con unos pocos clics obtiene la pieza correcta
  • Identificación correcta de la pieza de recambio adecuada

Además de la información de piezas, también se ponen a disposición, por supuesto, los datos necesarios para el cálculo de precios y la ejecución de las tareas de reparación, ajuste, servicio y mantenimiento para turismos y vehículos industriales. El TecDoc Catalogue está disponible tanto en el clásico formato DVD como en formato web o solución móvil a un precio asequible.

Infórmese ahora sobre todos los productos y soluciones que puedan interesarle de la cartera de productos de TecAlliance para el taller.

TecDoc Catalogue
A los productos de taller

Distribución de piezas de recambio

La distribución de piezas de recambio es y seguirá siendo el eje central del mercado, constituye el punto de unión entre la oferta y la demanda, debe disponer de suficientes recambios estándar en existencias y poder adquirir con rapidez las piezas menos frecuentes. Cuanto más entrelazada esté la distribución de piezas de recambio con la industria de las piezas, mejor y más rápido podrá atender a los talleres. Para ello, la distribución de piezas de recambio necesita:

  • Facilidad para encontrar mejor las piezas de repuesto y de desgaste de todos los fabricantes
  • Información sobre piezas de repuesto detallada de todos los fabricantes
  • Información de reparación y mantenimiento detallada de todos los fabricantes
  • Procesamiento de datos limpio y homogéneo para una comparación objetiva de las piezas
  • Flujos de trabajo optimizados para los procesos entre los fabricantes de piezas, los distribuidores de piezas de recambio y los talleres
  • Más conocimientos sobre los recambios adecuados para un asesoramiento fiable y la venta de los recambios adecuados

La digitalización de la distribución de piezas ya está más adelantada que en algunos talleres. Pero en esta fase intermedia todavía quedan muchos puntos por optimizar. TecAlliance también puede ofrecer un gran número de prestaciones a la distribución de piezas:

  • Datos exhaustivos de piezas de recambio, alta seguridad de datos y un estándar de datos homogéneo. Todos los datos de TecAlliance se basan en el estándar TecAlliance, un estándar reconocido y muy utilizado.
  • Elevado conocimiento técnico en lo relacionado con el hardware, el software y la mano de obra en la digitalización de los procesos comerciales en la distribución de piezas de recambio y como nexo con el sector de recambios y los talleres de automóviles
  • Soluciones graduables en las áreas de datos, procesos, soluciones integradas y asesoramiento, según las necesidades de la situación comercial respectiva (empresa individual, filial, franquicia…)
  • Profundo conocimiento del sector como base para la mejora del flujo de trabajo; desde la optimización de los procesos comerciales internos, pasando por los importantes procesos de entrega y demanda, hasta la integración ERP

TecAlliance dispone de los datos y las herramientas para facilitar el trabajo a los talleres autónomos de todo el mundo mediante la digitalización. Ello incrementa la rentabilidad de cada negocio, aumenta la calidad del asesoramiento a los clientes, fideliza los clientes y genera seguridad laboral. TecAlliance es el socio que colabora con los talleres de automóviles.

TecDoc Catalogue: el producto inicial para la distribución de piezas

La búsqueda de una pieza de recambio ha de ser rápida. Y el resultado debe ser correcto; la mejor ayuda es el TecDoc Catalogue. Encontrará la pieza de recambio correcta a través de la selección de la serie del modelo del fabricante del vehículo, el eje, el árbol de búsqueda de piezas típico clasificado por módulos y la búsqueda directa de artículos mediante número de artículo, de OE, de uso o comparativo (referencia del artículo o referencia cruzada).

Las ventajas son claras:

  • Servicio de atención al cliente más rápido gracias a la fiable identificación de piezas
  • Con unos pocos clics obtiene la pieza correcta
  • Identificación correcta de la pieza de recambio adecuada

Además de la información de piezas, también se ponen a disposición, por supuesto, los datos necesarios para el cálculo de precios y la ejecución de las tareas de reparación, ajuste, servicio y mantenimiento para turismos y vehículos industriales. El TecDoc Catalogue está disponible tanto en el clásico formato DVD como en formato web o solución móvil a un precio asequible.

Con el TecDoc Catalogue podrá desarrollar su tienda virtual propia

La solución TecDoc Catalogue Web Shop le permite crear una tienda propia para sus clientes con rapidez y eficacia. En su tienda virtual individual puede introducir precios específicos para clientes y referencias propias. También se pueden mostrar en primer lugar los proveedores favoritos. Al mismo tiempo, los distribuidores de piezas de recambio que ofrecen a sus clientes catálogos virtuales propios y personalizados pueden acceder en segundo plano a los datos del catálogo y las funciones de búsqueda con TecDoc Catalogue Data Web Service.

TecDoc Catalogue
A los productos comerciales

Proveedores del sector del automóvil y fabricantes de piezas, industria automovilística

Fabricar piezas es una cosa. Que le encuentren en el mercado, otra diferente. Y se trata precisamente de eso. Solamente cuando los distribuidores y talleres pueden encontrar las piezas de recambio es posible vender algo. Por ello, la digitalización de los datos del vehículo y de productos necesita un estándar homogéneo y la difusión de dichos datos en el mercado. Eso es lo que buscan los proveedores del sector del automóvil, los fabricantes de piezas y la industria del automóvil:

  • Mejor búsqueda de las piezas de recambio y de desgaste propias en el mercado de recambios
  • Información de piezas de recambio detallada para el mercado secundario
  • Información detallada de reparación y mantenimiento
  • Procesamiento de datos estandarizado para disponibilidad internacional
  • Flujos de trabajo optimizados para los procesos entre fabricantes y distribuidores
  • Venta de piezas de recambio

La digitalización del sector se encuentra a un alto nivel en todo el mundo. Pero en la colaboración entre varios niveles todavía existen numerosas posibilidades de optimización. TecAlliance ofrece a la industria numerosos productos y soluciones integradas:

  • Elevado conocimiento técnico en lo relacionado con el hardware, el software y la mano de obra en la digitalización de los procesos comerciales en el sector de recambios en conexión con la distribución de piezas
  • Oferta orientada al mercado y soluciones graduables en las áreas de datos, procesos, soluciones integradas y asesoramiento, según las necesidades de cada fabricante de piezas
  • Profundo conocimiento del sector como base para la mejora del flujo de trabajo; desde la optimización de los procesos comerciales internos enfocados en los procesos de entrega y demanda, hasta la integración ERP
  • Alta seguridad de datos, estándares actualizados de datos, rapidez en la integración y actualización de datos
  • Perspectiva visionaria del mercado secundario de la automoción, transformación hacia el mercado secundario digital e innovaciones con visión internacional

TecAlliance cuenta con décadas de experiencia en la digitalización y difusión de datos de productos y vehículos así como datos de reparación y mantenimiento en el mercado de piezas de recambio. Los datos de TecDoc Catalogue son sinónimos de estandarización y transparencia de datos. La base para buscar y ser encontrados. Y obtener así el éxito comercial. Gracias a los conocimientos de todos los fabricantes, el enfoque internacional y la presencia a nivel mundial, TecAlliance es el socio que colabora con los proveedores del sector de la automoción, la industria de piezas y también la industria del automóvil.

TecDoc Catalogue: para todos los fabricantes de piezas

Los datos del TecDoc Catalogue son el centro de información número 1 para el mercado secundario internacional de automoción. El TecDoc Catalogue, creado por el sector de recambios de automóviles, tiene hoy por hoy, y tendrá en el futuro, la misión de procesar la información de artículos y ponerla a disposición del mercado. En el TecDoc Catalogue (en DVD o versión web) así como en numerosos catálogos comerciales, los datos están estandarizados y actualizados, disponibles para el mercado. En base al principio de la mercancía sigue a la información, los fabricantes de piezas pueden ofrecer información de sus artículos a sus clientes, es decir a los distribuidores de piezas e indirectamente a los talleres, de forma rápida, centralizada y eficaz.

¿Qué ventajas ofrece la presencia en los datos del TecDoc Catalogue?

  • Una vez procesados los datos de los artículos en el estándar TecDoc, pueden utilizarse de forma versátil
  • Con el TecDoc Catalogue se efectúa una distribución recurrente y centralizada
  • Los datos están siempre disponibles a nivel local e internacional
  • Los datos son traducidos automáticamente por traductores profesionales del sector, actualmente, en 29 idiomas
Visión del mercado y la competencia

La información disponible también puede utilizarse como instrumento de análisis y base para estrategias eficientes para operar en el mercado. Para ello disponemos actualmente de cifras de existencias internacionales de vehículos de unos 60 países, que permiten una visión general de la evolución del mercado.

Infórmese ahora sobre todos los productos y soluciones que puedan ser relevantes para usted de la cartera de TecAlliance para proveedores del sector del automóvil, fabricantes de piezas y la industria del automóvil.

TecDoc Catalogue
A los productos de fabricante

Empresas de transporte, empresas de leasing y compañías de seguros

Las empresas de transporte, las empresas de leasing y las compañías de seguros son un grupo objetivo relativamente joven en el mercado de recambios de la automoción. Pero está creciendo, pues cada vez más personas adquieren el vehículo por leasing y más organizaciones externalizan su gestión de transporte. Este desarrollo también afecta a las compañías de seguros. Los intereses de dichas empresas son:

  • Excelente disponibilidad de planes de servicio e instrucciones de reparación
  • Información de piezas de repuestos detallada de todos los fabricantes
  • Sistemas de información estandarizados basados en datos seguros, con disponibilidad internacional
  • Soluciones y servicios optimizados para los procesos entre empresa y taller

La digitalización del mercado de recambios de la automoción es algo muy útil y facilita la cooperación con los talleres. Para ello, TecAlliance pone a disposición productos y soluciones integradas:

  • Procesamiento y acceso a datos de productos y vehículos, información de reparación y mantenimiento así como planes de servicio relevantes para transporte, leasing y compañías de seguros
  • Elevado conocimiento técnico en lo relacionado con el hardware, el software y la mano de obra en la digitalización de los procesos comerciales entre las partes
  • Oferta flexible y orientada hacia el mercado y soluciones graduables en las áreas de datos, procesos, soluciones integradas y asesoramiento, según las necesidades respectivas
  • Profundo conocimiento del sector y alta seguridad de datos, estándares actualizados de datos, rapidez en la integración y actualización de datos
  • Perspectiva visionaria del mercado secundario de la automoción, transformación hacia el mercado secundario digital e innovaciones con visión internacional

Gracias al profundo conocimiento de la estructura de “Servicio, Mantenimiento y Reparación” (Service, Maintenance and Repair, SMR) y la disponibilidad de los datos en cuestión, también en diferentes idiomas, TecAlliance es el socio ideal para mejorar los procesos en los negocios de transporte, leasing y seguros y la gestión de los proyectos en lo relacionado con el vehículo y el mantenimiento.

Infórmese ahora sobre todos los productos y soluciones de la cartera de TecAlliance relevantes para empresas de flotas, empresas de transporte y compañías de seguros.

A las empresas de transporte, leasing y seguros