Consultoría y servicios para elAftermarket independiente digital: versátiles, concentrados, informados.

¿Qué datos necesita mi empresa del mercado secundario digital? ¿Con qué soluciones se pueden optimizar procesos dentro de la empresa y en cooperación con otros operadores del mercado? ¿Quién analiza, asesora y ayuda en la selección? ¿Cómo puede implementarse mejor en la empresa? ¿Quién lo hace, quién acompaña la integración? Y, ¿qué pasa si después hay preguntas?

En TecAlliance le acompañamos íntegramente, desde el análisis y la selección, pasando por la implementación y la formación, hasta la atención técnica continua. Para ello, en el equipo de TecAlliance contamos con asesores especializados y gestores de proyectos que son su persona de contacto en esta fase decisiva, dirigen el proyecto, controlan la colaboración entre el cliente y TecAlliance y son los responsables del éxito. Cientos de proyectos de asesoramiento e implementaciones exitosas garantizan a los clientes y socios una alta seguridad. Y si surgen preguntas en el transcurso del proceso, TecAlliance le ayuda con su soporte técnico y su línea técnica directa.

Asesoramiento, suministro de datos e implementación

Concluir el proyecto con éxito es el objetivo. Los especialistas de TecAlliance trabajan con los clientes in situ para adaptar los datos o las soluciones a las exigencias individuales. Ya sea un extracto de un registro de datos o la integración profunda en un sistema ERP, el equipo de TecAlliance dispone de los conocimientos técnicos y la experiencia de largos años para acompañar dichos procesos.

Soporte técnico

El equipo de TecAlliance es la primera persona de contacto para todas las consultas técnicas sobre datos y sistemas implementados. El equipo le ayuda de forma individualizada y profesional con todas las consultas de los clientes, en 20 países in situ y en 29 idiomas.

Teléfono de atención técnica

Más allá de la oferta clásica de servicio, el teléfono de atención técnica de TecAlliance le ofrece asistencia profesional en casos de reparación complejos. Mecánicos formados le acompañan en la reparación desde la consulta hasta la realización. Así el cliente ahorra tiempo, evita posibles errores y garantiza a sus clientes una prestación de alta calidad.

A los productos A-Z
Escargar el Folleto De los Produktos