Hasta ahora, los clientes de los servicios de notificación de accidentes tenían que instalar un sensor adicional en el coche. La compañía de seguros alemana Allianz, una de las mayores aseguradoras de bienes y accidentes del mundo para clientes privados y corporativos, ofrece ahora un servicio de detección e informe de accidentes totalmente conectado para los clientes de vehículos conectados con datos estandarizados directamente desde el fabricante del vehículo. La estandarización y la entrega tendrán lugar a través del mercado de datos CARUSO.
Hasta ahora, si los conductores querían utilizar un servicio de notificación de accidentes tenían que instalar ellos mismos los sensores en el vehículo. Sin embargo, muchos vehículos, dependiendo del modelo y la marca, ya están equipados con sensores desde el principio. Si se utiliza una unidad telemática que se instala directamente también, es posible recibir los datos del vehículo en tiempo real.
"El Unfallmelder de Allianz es un servicio de detección e informe de accidentes totalmente conectado. En caso de accidente, la información del sensor se puede proporcionar directamente al representante de siniestros", dice Lucie Bakker, Jefa de Siniestros de Allianz Versicherungs-AG. "La Allianz Versicherungs-AG amplía así su apoyo digital y personal a los clientes, especialmente en caso de siniestro. Los datos de los coches conectados son un elemento clave".
La conexión técnica con el fabricante del vehículo tiene lugar de forma centralizada para Allianz a través de una interfaz estandarizada del mercado de datos CARUSO, independientemente del fabricante del vehículo correspondiente. Esto reduce significativamente el esfuerzo de desarrollo y Allianz puede ampliar sucesivamente su servicio a otros fabricantes de vehículos. Los datos se exportan siempre cumpliendo al 100% la normativa GDPR, ya que la aseguradora sólo recibe los datos con el consentimiento del usuario.
"Las necesidades del cliente son cada vez más evidentes, y los datos de los vehículos ofrecen una gran oportunidad para responder a estas necesidades. Estamos contentos y orgullosos de formar parte de este viaje con Allianz", afirma Norbert Dohmen, Director General de Caruso GmbH.
Más información en www.caruso-dataplace.com.
