Pronto empezará la Semana Santa y los clientes vuelven a los talleres para el cambio de neumáticos y la puesta a punto del vehículo.  TecAlliance, uno de los principales especialistas en gestión de datos del mercado independiente de recambios del automóvil, apoya a los talleres en este periodo, a menudo ajetreado, con listas de comprobación profesionales.  Las revisiones del cambio de neumáticos, de primavera, de la capota y anticorrosión ayudan a planificar y ejecutar todos los trabajos de forma completamente correcta, fidelizar a los clientes a largo plazo y, además, generar ventas adicionales.

En la solución Repair and Maintenance Information (RMI) integrada en el TecDoc Catalogue 3.0, TecAlliance facilita una serie de listas de comprobación para que los talleres ofrezcan a sus clientes un asesoramiento y una transparencia óptimos, generando de este modo confianza.

Hacer del cambio de neumáticos un trabajo fácil con la lista de comprobación e información para el montaje

Con la lista de revisión para el cambio de neumáticos, el mecánico podrá comprobar, por ejemplo, el perfil, el estado y la seguridad de los neumáticos a montar, así como el sistema de control de presión de neumáticos (TPMS) y las pilas de los sensores TPMS.  También se comprueba el juego de neumáticos desmontado para que el taller pueda pedir a tiempo neumáticos nuevos para el cliente, en caso de necesidad.

TecAlliance también ofrece información técnica completa sobre el montaje y desmontaje de los sensores de presión de neumáticos y el cambio de neumáticos, que los distribuidores también pueden incluir en sus propios catálogos de recambios.  Estos datos e instrucciones de RMI se muestran en el catálogo online directamente en el vehículo o en la búsqueda de artículos, acelerando de este modo los procesos en el taller.

Puesta a punto de los vehículos para la primavera

Ahora, además del cambio de neumáticos, las revisiones de primavera, anticorrosión y de la capota ofrecen oportunidades de ventas adicionales, como el relleno de niveles o la sustitución de piezas de desgaste.  El cliente obtiene una lista clara con los trabajos y comprobaciones realizados y el resultado de éstos.  Así, siempre tendrá la buena sensación de poder confiar plenamente en su taller.

En la revisión de primavera se inspeccionarán el exterior, el interior y los bajos del vehículo.  Además de los niveles de líquido limpiaparabrisas, aceite, líquido de frenos, etc., también se inspecciona el estado de la batería, el material de seguridad y el botiquín, el limpiaparabrisas, los sistemas de frenado y aire acondicionado o la dirección.

La sal de las carreteras, el hielo y la nieve afectan en particular a la pintura y los bajos de la carrocería durante el invierno.  ¿La pintura está dañada o las manchas de sal han causado una corrosión?  La lista de comprobación para el control anticorrosión asegura que nada se pase por alto y que incluso las más pequeñas deficiencias se detecten y subsanen a tiempo.

Para descapotables, se recomienda una revisión completa de la capota después del descanso invernal, para asegurarnos de que todas las juntas estén en un estado correcto.  ¿La capota se abre y cierra correctamente?  ¿Están los cables y sensores del sistema eléctrico del techo limpios y sin daños?  De esta manera, el cliente entrará con seguridad en la temporada cálida.

Junto a las listas de comprobación mencionadas, TecAlliance ayuda a los talleres con otras listas en los siguientes aspectos: revisión de frenos, revisión de recepción directa, revisión de control final, alineación preventiva de la dirección, revisión de vacaciones y revisión de invierno.