Seit Februar 2016 gibt es einen lokalen Ansprechpartner für die TecCom Kunden in der Slowakischen und Tschechischen Republik. TecAlliance Business Partner Michal Strnad steht den Kunden für alle Fragen rund um die TecCom Lösungen zur Verfügung.

Zusätzlich wurde für beide Länder jeweils ein eigener Helpdesk für technische Fragen eingerichtet.

„Wir freuen uns, dass wir unseren Kunden in der Slowakei und in Tschechien jetzt noch mehr Unterstützung bei der Nutzung unserer Lösungen bieten können. Durch die lokale Präsenz können wir alle Anliegen schneller und direkter bearbeiten“, so Strnad. Kunden und Interessenten können ihn unter der E-Mail-Adresse michal.strnad@partners.tecalliance.netoder telefonisch unter der Nummer +420 604378982 kontaktieren.

Der Helpdesk ist erreichbar unter den E-Mail-Adressen support.cz@tecalliance.net(Tschechien) und  support.sk@tecalliance.net (Slowakei). Eine Übersicht über alle Helpdesks weltweit steht auf der TecCom Website zur Verfügung.