SMR Job Management (TecControl)

Vorher TecCONTROL

Automatisierte Online-Administration und Abwicklung der Werkstattaufträge von der Freigabe bis zur Rechnungsstellung

SMR Job Management ist eine Online-Plattform, mit der Flotten, Fuhrparkmanager, Versicherungen und Werkstätten den gemeinsamen Workflow der Auftragsfreigabe automatisieren können. Aufwändige Rechnungsprüfungen und -reklamationen werdenauf ein Minimum reduziert. Für die angeschlossenen Werkstätten bedeutet dies eine Reduzierung des administrativen Aufwandes im Bereich der Auftrags- vorbereitung und -abwicklung durch sofortige Freigabe per Mausklick und schnelleren Rechnungsausgleich (oder „schnellere Zahlung“) durch den Flottenkunden. Der Flottenkunde reduziert die Prozessaufwände durch elektronischen Transfer der Auftrags- und Rechnungsdaten und kann sich somit noch besser mit komplexeren Aufträge befassen. Am Ende der Prozesskette verbleiben Kundenfahrzeuge weniger Zeit in der Werkstatt, was beim Endkunden eine geringere Ausfallzeit dieser generiert. Werkstatt und Flottenkunde profitieren somit zusätzlich von einer höheren Zufriedenheit des gemeinsamen Endkunden.

  • Mit SMR Job Management in weniger als 2 Minuten zur Auftragsfreigabe
  • Aufträge bleiben erweiterbar
  • Bilder oder Auftragsdokumente können beigefügt werden
  • Im System dokumentierte Kommunikation mit der Flotte
  • Rechnungsprüfung erfolgt zusammen mit der Auftragsfreigabe
  • Aufwendige Rechnungsreklamationen beschränken sich auf Einzelfälle
  • Schnellerer Ausgleich von Rechnungen
SMR Job Management (TecControl) besteht aus folgenden Komponenten:

  • SMR Job Management Fleet Web für die Flotten- oder Fuhrparkmanager
  • SMR Job Management Workshop Web für die Werkstätten
  • Fleet Service Provider (FSP) Client für Dienstleister, die „Anträge im Auftrag“ erstellen
  • Webservice
  • Reparatur- und Wartungsdaten
  • Komplett einstellbare Freigabelogik
SMR Job Management (TecControl) bietet folgende Features an:

  • Administration von Wartungs- und Verschleißarbeiten
  • Webbasierte Anwendung, die von überall benutzt werden kann
  • Zugriff auf herstellerkonforme Daten bei den Freigaben
  • Flexible Integration in alle vorhanden Systeme via Webservice
  • Steht 24/7 zur Verfügung
  • Für alle EU-Länder in 23 Sprachen
Warum SMR Job Management (TecControl)?

  • Höhere Effizienz: Durch die automatisierte Freigabe von Anträgen kann auf Flotten-/Fuhrparkmanagerseite die spätere Rechnungsprüfung entfallen, wie auf Werkstattseite keine Wartezeiten auf die Freigabe der Flotte entstehen. Dies spart in beiden Fällen wichtige Arbeitszeit, die nun für andere Themen genutzt werden kann.
  • Elektronische Fahrzeugakte: Alle über SMR Job Management erstellten Anträge werden im System gespeichert und sind zu jeder Zeit wieder abrufbar.
Key Figures:

  • 23 Sprachen
  • Europaweite Fahrzeuginformationen
  • 910.000 Reparaturanleitungen
  • 22.000 Pkws
  • 3,3 million Servicepläne mit 19,1 Mio. Arbeitswerten
  • 5,7 Mio. technische Daten
Unsere Kunden:
smr-referenzen
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Target Groups
Fleet & Leasing
Insurance
Workshops
Buyer Type of Integration
Basic (On-/Offline)
Basic (Online High-Speed)
Basic (Online)
Comfort (flexible interfaces)
EDI
SAP
Standard (pre-definded interfaces)
Delivery
Local
Web
Requirements
Advanced
Basic
Standard
Supplier Type of Integration
Basic (On-/Offline)
Basic (Online High-Speed)
Basic (Online)
Comfort (flexible interfaces)
EDI
SAP
Standard (pre-defined interfaces)