Seite an Seite zur individuellen Lösung.

TecAlliance bietet alles aus einer Hand. Dazu gehört auch eine individuelle, umfassende Beratung basierend auf dem tiefen Verständnis für die Situation und die Anforderungen des Kunden. Es gehört zu unserem Selbstverständnis als Technologielieferant und Beratungspartner, Sie in jeder Phase der Zusammenarbeit – von der Aufnahme Ihrer Wünsche und Bedürfnisse über die technische und prozessorientierte Integration bis hin zu umfangreichen Serviceangeboten nach der Einführung zu begleiten. Dies leisten wir durch fachliche Mitwirkung direkt in Ihrem Unternehmen oder Remote Services bei Installations- und Implementierungsfragen – denn unser Ziel ist die Verbesserung Ihrer Prozesse und damit auch die des gesamten Independent Automotive Aftermarket (IAM).

Beraten kommt von Verstehen.

Mit einem auf Verstehen und Unterstützen ausgerichteten Beratungsansatz ermöglicht TecAlliance die adäquate Datenlösung für jedes Projekt. Als digitaler Innovator im Markt sprechen wir die Sprache des IAM und sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen. Persönliche Ansprechpartner beantworten Ihre Fragen, zeigen Ihnen mit neuen Technologielösungen wertvolle Optimierungsmöglichkeiten auf und stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Verfügung.

TecAlliance Consulting & Services ist ein tragendes Element unserer umfassenden Lösungsstrategie für Ihre Anforderungen und ist eingebettet in das Experten-, Partner- und Service-Netzwerk von TecAlliance. Darüber erhalten Kunden weltweit direkten Zugang zu unseren Serviceangeboten aus Beratung, Schulung, Entwicklung und Support.

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TecAlliance Beratungsangebot

Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen und Dienstleistungen für den Independent Automotive Aftermarket (IAM).

Wir setzen Ihre Anforderungen bedarfs- und lösungsorientiert um. Dabei hören wir Ihnen aktiv zu und erweitern kontinuierlich unser Lösungsangebot. Klare, nachvollziehbare Lösungen, neue Wege in der Beratung als auch aktive Partnerschaften mit unseren Kunden sind unser Anliegen.

Wir sprechen die Sprache des IAM und begegnen Ihnen auf Augenhöhe. Indem wir stetig daran arbeiten, den Status Quo zu hinterfragen, verfolgen wir das Ziel, einen bedeutenden Beitrag zur Verbesserung der Prozesse im IAM zu leisten. (mehr erfahren)

Support

Das TecAlliance Team ist der erste Ansprechpartner für alle technischen Fragen zu Daten und implementierten Systemen. In 20 Ländern vor Ort und in 29 Sprachen leistet das Team täglich individuelle wie kompetente Unterstützung bei allen Kundenfragen.

Technische Hotline

Über das klassische Service-Angebot hinaus bietet die technische Hotline von TecAlliance professionelle Hilfe bei komplexen Reparaturfällen. Ausgebildete Mechaniker begleiten eine Reparatur von der Anfrage bis zur Umsetzung. Dadurch sparen Sie Zeit, vermeiden potentielle Fehlerbehebung und sichern ihren Kunden die hohe Qualität Ihrer Leistung.

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