Auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Kfz-Ersatzteilmarkt ist es entscheidend, den Markttrends voraus zu sein und seine Position zu kennen. Deshalb freuen wir uns, Ihnen ein exklusives Interview mit Tanja Zipperer, der Product Ownerin von TecDoc PMA (Product Management Analytics), präsentieren zu können. Tanja erzählt, wie TecDoc PMA Datenlieferanten mit umfassenden Marktanalysen, Wettbewerbseinblicken und strategischen Entscheidungshilfen versorgt. Entdecken Sie, wie diese innovative Lösung Ihr Unternehmen verändern kann, indem sie Produktlücken identifiziert, Marktstrategien optimiert und letztendlich den Umsatz steigert.
Seien Sie dabei, wenn wir uns mit den Fähigkeiten und Erfolgsgeschichten von TecDoc PMA befassen und erfahren Sie, wie es sich aus der Masse der Datenanalyselösungen heraushebt.
Tanja, vielen Dank, dass Sie heute bei uns sind. Können Sie uns zu Beginn einen kurzen Überblick darüber geben, was TecDoc PMA (Product Management Analytics) ist und was sein Hauptzweck ist?
Vielen Dank für die Einladung. TecDoc PMA ist eine umfassende Datenanalyselösung für TecDoc-Datenlieferanten. Ihr Hauptzweck besteht darin, eine detaillierte Marktanalyse auf der Grundlage von Wettbewerberdaten und Daten über in Betrieb befindliche Fahrzeuge (VIO) zu erstellen. Sie hilft unseren Kunden, ihre Marktposition zu verstehen. Sie können Lücken in ihrer Produktpalette, ihrem Portfolio und ihren TecDoc-Katalogdaten identifizieren. Basierend auf den VIO-Daten (Vehicles in Operation) und den TecDoc-Nutzungsdaten können sie ihre Folgeaktivitäten priorisieren und die wichtigsten Lücken zuerst angehen. Insgesamt ermöglicht TecDoc PMA unseren Kunden, fundierte Entscheidungen zu treffen, um ihr Produktangebot und ihre Strategien zu verbessern. Nachdem sie mit dem Tool Lücken analysiert haben, können sie den Umsatz steigern, indem sie die Präsentation ihrer Produkte in TecDoc-basierten Katalogsystemen optimieren.
Immer mehr Kunden nutzen TecDoc PMA. Wie hilft ihnen TecDoc PMA konkret?
TecDoc PMA hilft durch einen strukturierten, analytischen Ansatz, spezifische Märkte und Produktgruppen anzusprechen. Es ermöglicht den Nutzern, relevante Produkte für bestimmte Fahrzeugtypen und Modellreihen zu analysieren. Dies hilft ihnen, wettbewerbsfähig zu bleiben und die Marktanforderungen effizient zu erfüllen.
Ich möchte Ihnen ein Beispiel geben. In den vergangenen Jahren hatten einige Kunden mit Umsatzeinbußen in Westeuropa zu kämpfen. Diese Kunden nutzten TecDoc PMA, um einen strukturierten Marktansatz zu entwickeln. Sie kompensierten den Verlust in Westeuropa durch die Analyse der marktspezifischen Möglichkeiten in Osteuropa. Durch die Identifizierung relevanter Fahrzeugtypen und Markttrends konnten sie ihre Anstrengungen auf Gebiete mit höherem Potenzial konzentrieren und so die Auswirkungen des Umsatzrückgangs abmildern.
Welche spezifischen Funktionen oder Berichte in TecDoc PMA sind für die Kunden in ihrer täglichen Arbeit am wertvollsten?
Einige Berichte sind für die Kunden besonders nützlich. Um Ihnen einige Beispiele zu geben:
- Bericht Nr. 1: Bietet einen Überblick über alle Fahrzeugtypen in unserer Datenbank, ggf. mit ihren Fahrzeugbeständen für einen ausgewählten Markt. Für Produkte aus dem Markenportfolio des Kunden werden Wettbewerber und die Fahrzeuganwendungen ihrer Produkte angezeigt.
- Bericht Nr. 3: Schlägt möglicherweise passende Teilenummern für Anwendungslücken in den Daten des Kunden vor und gibt einen Hinweis auf die Wahrscheinlichkeit, dass die Teile passen. Lücken können nach ihrer Auswirkung auf die VIO-Abdeckung in den ausgewählten Märkten priorisiert werden. Dies reduziert den Aufwand für die Analyse zusätzlicher Anwendungsoptionen. Die technische Überprüfung der vorgeschlagenen Anwendungen, um gültige TecDoc-Katalogdaten bereitzustellen, bleibt jedoch in der vereinbarten Verantwortung und Pflicht des jeweiligen TecDoc-Datenlieferanten.
- Bericht Nr. 4: Zeigt TecDoc-Nutzungsdaten an, die auf OE-Anfragen an den TecDoc-Webservice basieren. Dies ist ein Indikator für die Marktbedeutung von bestimmten OE-Querverweisen. Neben den Lücken in den OE-Querverweisen können auch fehlende IAM-Querverweise identifiziert werden.
- Berichte Nr. 5/6 und 9: TecDoc PMA-Kunden können den Aufwand und den Erfolg von Produkt- und Datenpflegeaktivitäten nachverfolgen, z.B. durch die Darstellung der Abdeckung in ausgewählten Märkten. Dies ermöglicht die Erstellung von "Vorher-Nachher"-Berichten. Die Benutzer können auch eine Historie der Datenpflege im Vergleich zu den Wettbewerbern während der letzten vier Quartale sehen.
Wie schneidet PMA im Vergleich zu anderen auf dem Markt erhältlichen Datenanalyselösungen ab?
TecDoc PMA zeichnet sich durch eine intuitive Oberfläche und vordefinierte Analysetypen aus. Diese sind besonders nützlich für Kunden, denen es an Ressourcen, Werkzeugen und entsprechendem Fachwissen fehlt. Im Gegensatz zu anderen Lösungen integriert TecDoc PMA umfangreiche Daten, um maßgeschneiderte Analysen zu erstellen, die die spezifischen Kundenbedürfnisse umfassend berücksichtigen.
Hat TecDoc PMA die Verkaufsteams effektiv mit Informationen zur Reichweite und zum Marketing unterstützt??
Ja, wenn es angewendet wird, kann TecDoc PMA die Verkaufsteams durch die Bereitstellung detaillierter Informationen über die Abdeckung und das Marketing erheblich unterstützen. Es kann ihnen auch helfen, Wettbewerbsvorteile wie einzigartige Anwendungen zu finden und Verkaufsargumente für ihre Kundenkommunikation zu entwickeln, wie z.B. eine verbesserte Fahrzeugabdeckung in bestimmten Märkten für bestimmte Produkte.
Vielen Dank für diese Einblicke, Tanja. Können Sie uns etwas über die zukünftigen Ziele von TecDoc PMA erzählen?
Wir sind bestrebt, PMA zu verbessern, wenn sich die Bedürfnisse unserer Kunden weiterentwickeln. Unser Ziel ist es, unsere Kunden kontinuierlich bei der Erreichung ihrer Geschäftsziele zu unterstützen!
Außerdem möchte ich alle TecDoc-Datenlieferanten einladen, uns auf der Automechanika in Frankfurt zu besuchen. Die TecDoc PMA-Präsentation wird am 11. September auf dem TecAlliance-Stand stattfinden. Wenn Sie ein individuelles Treffen vereinbaren möchten, senden Sie mir bitte eine E-Mail an
dm-product-marketing@tecalliance.net.
Es wird eine fantastische Gelegenheit für uns sein, zu zeigen, was TecDoc PMA tun kann, um Ihre Geschäftsstrategien zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie dort zu sehen!
