Einfach und schnell zum digitalen Servicehefteintrag mit TecRMI

Immer mehr Fahrzeughersteller bieten das Serviceheft in digitaler Form an, um alle Wartungs- und Servicearbeiten online zu speichern. Die digitalisierte Dokumentation verhindert Manipulationen; Verbraucherinnen und Verbraucher profitieren so von mehr Transparenz. Allerdings entstehen dadurch auch zusätzliche Kosten für die freien Werkstätten. Mit Hilfe der Lösung TecRMI Service Book lassen sich Online-Servicehefteinträge mit wenigen Klicks standardisiert und herstellerkonform durchführen.

Unterstützung für digitale Servicehefteinträge für eine Vielzahl von Fahrzeugherstellern

Das TecRMI Service Book bietet einen standardisierten und einfachen Prozess zur Erfassung von Online-Servicehefteinträgen für derzeit 14 Fahrzeughersteller. Das Produkt ist derzeit für den deutschen Markt verfügbar, die digitale Servicehefterfassung wird aber in naher Zukunft auch in anderen Ländern unterstützt.

Mit Hilfe der Anwendung können die durchgeführten Wartungsarbeiten schnell und herstellerunabhängig nach einem standardisierten Verfahren erfasst werden. Die übermittelten Einträge werden zudem von unseren TecRMI-Kfz-Spezialisten technisch validiert und an die Portale der Fahrzeughersteller übertragen. Werkstätten profitieren so von Zeit- und Kosteneinsparungen durch den reduzierten Verwaltungsaufwand. Darüber hinaus ist die Herstellerkonformität dank der TecRMI-Daten sichergestellt.

Einfacher Zugang & Bearbeitung von Servicehefteinträgen

Das TecRMI Service Book kann als Webanwendung über einen PC oder ein mobiles Gerät per Browser aufgerufen werden. Ein Dashboard zeigt alle bis dahin durchgeführten Einträge sowie die abgerufenen Service-Historien an.

Die Fahrzeugidentifikation wird durch eine intelligente Suche anhand der Fahrzeugidentifikationsnummer (VIN) unterstützt. Die Dateneingabe erfolgt nach einem über alle Fahrzeughersteller hinweg standardisierten Prozess. Auf Basis der integrierten TecRMI-Reparatur- und Wartungsdaten steht für das ausgewählte Fahrzeug eine Auswahl an herstellerkonformen Haupt- und Zusatzleistungen zur Verfügung. Abschließend wird eine Übersicht über den erstellten Vorgang angezeigt, die zur Durchführung der Eingabe an TecRMI übermittelt werden kann.

TecRMI Service Book führt zu Zeit- und Kosteneinsparungen

Das TecRMI Service Book ist die zentrale Anlaufstelle für den Eintrag von Wartungsarbeiten in das digitale Serviceheft des Fahrzeugherstellers. Dank der standardisierten Prozesse ist der Eintrag für jeden Fahrzeughersteller gleich aufgebaut. Darüber hinaus steht eine interne Servicehistorie zur Verfügung. Die Nutzer der Anwendung profitieren von einem reduzierten Verwaltungsaufwand und damit von einer Effizienzsteigerung sowie von Kosten- und Zeitersparnis.

Mögliche Anbindung an eigene Systeme

Eigene Katalog- oder ERP-Systeme können über eine Warenkorbschnittstelle an das TecRMI Service Book angebunden werden. Die bestmögliche Effizienzsteigerung kann erreicht werden, wenn TecRMI-Daten bereits für die Auftragskalkulation verwendet werden. Durch den Einsatz der TecRMI-Warenkorbschnittstelle werden alle Informationen zu Fahrzeugidentifikation, Auftragsdaten, Haupt- und Zusatzleistungen und Ersatzteilen automatisch vorausgefüllt. Die Warenkorbschnittstelle führt somit zu optimierten Prozessen und einer Effizienzsteigerung durch schnellere Erfassung.

Plausibilitätsprüfung zur Qualitätssicherung

Mit dem TecRMI Service Book können Sie die täglich fakturierten Aufträge mit Ihren TecRMI Servicehefteinträgen vergleichen. Abgerechnete Fälle, die als relevant identifiziert, aber nicht im TecRMI Service Book erfasst wurden, werden automatisch im Dashboard angelegt. Die Werkstatt wird dann per E-Mail aufgefordert, den Vorgang zu validieren und abzuschließen. Das TecRMI Service Book stellt somit sicher, dass alle notwendigen digitalen Servicehefteinträge durchgeführt werden und verhindert eine mögliche Wertminderung zum Zeitpunkt des Wiederverkaufs des Fahrzeugs.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.tecalliance.net/tecrmi-service-book/