Reklamationen und Rücksendungen sind für kein Unternehmen angenehm. Doch eine professionelle und transparente Abwicklung dieser Prozesse kann den Aufwand minimieren und gleichzeitig die langfristige Kundenzufriedenheit und -bindung erhöhen. TMD Friction, einer der...
Der dänische Teilehersteller Triscan nutzt das Order Manager Modul CMD (Collaborative Managed Data), um seine Kunden mit hochwertigen und aktuellen Daten optimal zu unterstützen. Mit CMD stellen sie Großhändlern im Automotive Aftermarket standardisierte Informationen über Preise, Verfügbarkeiten und detaillierte Produktdaten zur Verfügung...
Autodoc, einer der größten Online-Autoteilehändler Europas, prüft Eingangsrechnungen automatisch mit dem Order Manager Modul e-Invoicing. Der automatisierte Abgleich deckt eventuelle Abweichungen zwischen Rechnung und gelieferter Ware auf. Auf diese Weise stellt Autodoc sicher, dass...
Bosch ist einer unserer Mitbegründer und auch langjähriger Anteilseigner. Das datengesteuerte Geschäft in Russland holt schnell auf, und es wird deutlich, dass die Anbieter ihre Wertschöpfungskette am besten bedienen müssen, indem sie schlanke Bestellprozesse und hochwertige Daten bereitstellen. In unserem...
LUKOIL Lubricants Europe, die europäische Tochter des russischen Schmierstoff-Marktführers, nutzt den TecDoc-Katalog und die B2B-Plattform Order Manager, um seine Marktposition im europäischen Aftermarket auszubauen. Dabei bleibt der Schmierstoffexperte seinem Motto "Always...
Der Nürburgring, das Herz der Motorsportgeschichte, ist der Ausgangspunkt eines erfolgreichen Projekts von TMD Performance und TecAlliance. Mit Vollgas haben die Teams gemeinsam eine innovative App entwickelt, die den TMD-Mitarbeitern die Arbeit in der Box erleichtert...
Der portugiesische Händler für Kfz-Ersatzteile Create Business nutzt den Order Manager bereits seit mehr als 10 Jahren. Für Chief Information Officer Marcelo Lopes war die Anbindung an die B2B-Plattform ein entscheidender Durchbruch, der zu erheblichen...
Seit der Einführung unserer Order Manager Lösung im Jahr 2000 nutzt der Geschäftsbereich Automotive Aftermarket von Bosch unsere internationale B2B-Plattform in Spanien und Portugal, um seine auftragsbezogenen Prozesse von der Verfügbarkeitsabfrage bis zum Versand der steuerlich konformen elektronischen...
Reynasa, ein Vertriebsunternehmen für Kfz-Ersatzteile in Spanien, nutzt den Order Manager bereits seit vielen Jahren. CIO David Valerio spricht über die aktuellen Herausforderungen auf dem spanischen Kfz-Ersatzteilmarkt und erklärt, warum man sich für den Order Manager entschieden hat...