Existe uma relação direta entre a qualidade dos dados e a qualidade da tomada de decisão e, portanto, os dados do TecDoc Catalogue devem ser consistentemente direcionados às necessidades dos usuários, para que os processos de identificação de peças sejam perfeitamente suportados. Para garantir que os dados do TecDoc Catalogue ofereçam suporte ideal a esses processos de tomada de decisão no ponto de venda, nossa equipe de Gerenciamento de Qualidade dos Dados está atualmente redefinindo os atributos de diferenciação específicos do produto para ligações de artigos e veículos.

No futuro, os atributos de diferenciação, em combinação com um conjunto definido de regras, oferecerão aos nossos fornecedores diretrizes significativamente melhores para um design ideal da lógica de exibição na primeira página do catálogo.

Os clientes verão apenas esses atributos nos links relevantes e necessários para diferenciar produtos e tomar uma decisão final.

“Com essas novas medidas de qualidade, queremos melhorar continuamente a qualidade dos dados do TecDoc Catalogue e, assim, garantir um sucesso de vendas sustentável e um declínio no número de devoluções”, diz Andreas Assmann, diretor de gerenciamento de qualidade de dados.