Digitalização no comércio

A digitalização e a automatização de processos da cadeia de suprimentos entre indústria, comércio e oficinas são o foco quando se trata de eficiência, rapidez e qualidade de serviço. Quanto maior for o grau de rede digital, maior será o lucro para todos os intervenientes – no processamento otimizado de pedidos e também na distribuição digital com comércio eletrônico profissional.

O Order Manager possibilita o acesso a todos os módulos de processo TecAlliance do processo desde o pedido até a emissão da fatura por meio de um portal online central. Leia a entrevista com o especialista e saiba como os fabricantes e as oficinas podem se beneficiar disso.

Saiba mais sobre as vantagens do novo TecDoc Catalogue na configuração e operação dos seus próprios catálogos e aplicativos de loja virtual em outra entrevista a especialistas.

Os exemplos práticos mostram como usar o Order Manager para otimizar com sucesso seus processos desde o pedido até a emissão da fatura para pedidos, devoluções, faturas e informações de inventário.

Processo desde o pedido até a emissão da fatura em uma única solução

  • Otimizar a cooperação e a comunicação com clientes e fornecedores

  • Os clientes esperam uma elevada qualidade de serviço, tempos de resposta rápidos e transparência

  • Aumentar a eficiência dos processos

  • Reduzir custos e despesas

  • Gerenciamento cômodo de parceiros

  • Automatização e otimização dos processos de encomendas e pedidos

  • Formatos de mensagens padronizados para a transmissão de dados

  • Acesso direto a informações atuais de artigos e preços

  • Emissão de faturas sem papel e conforme as normas fiscais

  • Processamento fácil e rápido de reclamações e devoluções

Distribuição digital para um maior volume de vendas e fidelização de clientes

  • Criação de catálogos de peças de reposição online para atendimento ao cliente e fidelidade

  • Explorar vias de distribuição digitais

  • Base de dados atual, abrangente e precisa para seus aplicativos online

  • Serviços Web convenientes e baseados em nuvem para atualizar automaticamente seus aplicativos da Web

  • Solução de comércio eletrônico poderosa e fácil de usar baseada em um dos catálogos de veículos e peças de reposição mais completos do mundo

  • Dados de peças de reposição

Melhores práticas

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Outros produtos e soluções

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